很多店老板都抱怨，生意都被電商搶走了。他們價(jià)格那么低，誰搞得過?
但是今天童嗨君要告訴你，低價(jià)當(dāng)然是原因之一，但實(shí)體店客流減少的另一大原因，竟是因?yàn)楸憷?
今天，童嗨君通過《2018cbme中國孕嬰童消費(fèi)市場調(diào)查報(bào)告》給大家慢慢道來。
寶媽為什么選擇母嬰實(shí)體店?
產(chǎn)品質(zhì)量有保證、產(chǎn)品齊全、分類清晰容易找……特別是產(chǎn)品質(zhì)量有保證，占比高達(dá)60%，說明這些寶媽依舊把產(chǎn)品質(zhì)量放第一位。
那不選擇實(shí)體店的寶媽呢?
價(jià)格比較貴、沒有時(shí)間外出購物、家附近沒有，是前三名。緊接著下來的就是不能送貨上門，貨品種類不全。
仔細(xì)觀察右表可以發(fā)現(xiàn)，占比30%以上的原因，除了價(jià)格比較貴、貨品種類不全這兩個(gè)實(shí)體店的死穴外，其他原因，居然都屬于便利性問題!
便利性被低估
除了價(jià)格外，便利性竟然是寶媽被電商分流走的最重要原因!
現(xiàn)在很多寶媽在家?guī)Ш⒆踊蚴峭獬龉ぷ�，基本上時(shí)間和精力都很緊張，不會(huì)浪費(fèi)時(shí)間到母嬰店購物，而電商平臺(tái)恰巧滿足這類人群，僅通過手機(jī)，任何時(shí)間都可以下單。
現(xiàn)在的年輕人越來越懶，也越來越宅，基本都是能不出門就不出門，這也導(dǎo)致這幾年，便利店成為風(fēng)投的投資重點(diǎn)。大家越來越依賴外賣、電商平臺(tái)，久而久之店內(nèi)消費(fèi)的人群就日益減少。
按照以前的觀點(diǎn)，一個(gè)母嬰店能輻射3公里的商圈�，F(xiàn)在，能覆蓋1公里嗎?
覆蓋商圈萎縮，來門店的顧客能不少嗎?
你覺得我把門店選址在社區(qū)邊上，已經(jīng)是很便利的選址了。但是在不少寶媽眼中，還是太遠(yuǎn)了，尤其在電商送貨上門的襯托下。
送貨上門已成一種習(xí)慣
在前幾期童嗨君說過，現(xiàn)在的消費(fèi)者網(wǎng)購收快遞已成為一種習(xí)慣，母嬰類產(chǎn)品有的雖然不重，但是體積較大，購買后不方便攜帶，社區(qū)母嬰店還好，要是距離遠(yuǎn)一點(diǎn)的母嬰店還需要考慮更多問題，比如：交通、停車、時(shí)間等。
因?yàn)楸憷裕饩捅浑娚虛屪吡�，你的心不�?huì)痛嗎?
我們?cè)賮砜纯凑{(diào)查的一個(gè)鏡像問題：寶媽為什么選擇電商?
產(chǎn)品齊全，隨時(shí)購買省時(shí)間，價(jià)格便宜，送貨上門，是占比40%以上的原因。
你看，跟之前那張表呼應(yīng)，電商能搶你生意，便利占了一半。
那么在電商的圍剿下，我們實(shí)體店在便利性上就只能給跪了嗎?
很多母嬰產(chǎn)品都是剛需產(chǎn)品。線上下單，至少也要隔天送達(dá)。而母嬰店送貨呢?
母嬰店每天都有經(jīng)營低谷，店員完全可以騎電動(dòng)車上門送貨。最晚也能保證當(dāng)天送到。
現(xiàn)在大部分母嬰店都是以周邊社區(qū)為主，如果可以送貨上門，消費(fèi)者通過小程序或是微信下單，這樣可以服務(wù)到更多消費(fèi)者，自然也就增加了銷售額。
不僅增加了銷售額，還培養(yǎng)了顧客粘性。試想，如果你需要的產(chǎn)品只要發(fā)條消息當(dāng)天就能收到，而且還能當(dāng)面驗(yàn)貨，你還會(huì)選擇線上購買嗎?
現(xiàn)在的消費(fèi)者都比較宅，只有迎合消費(fèi)者的需求，母嬰實(shí)體店才有生存空間!
（編輯：華夏嬰童網(wǎng)）