High frequency(高使用頻率)就是讓通常一人只買一個的商品變成人們需要幾個一起買的商品。這種促銷方式能夠激起人們的購買欲望,起到抓取客源的作用。
日本明治制果公司出產的玩具糖果“365天生日布熊巧克力”正是具備了本文要介紹的暢銷商品的特點:High frequency(高使用頻率)。
連帶巧克力一起出售的小布熊有366種,每種都附有自己的生日、姓名等小資料,消費者要得到小布熊就要購買相應數量的巧克力糖。
照通常的促銷手法,糖果點心的附贈物品大多是塑料玩具,但明治制果公司卻別出心裁地用了布制小熊,還要無中生有地加上生日、姓名等特性。布制玩具往往能勾起女孩子童年的溫馨回憶,所以我們想到要用布熊,而不能是塑料玩具。“負責開發(fā)新產品的明治制果公司食品企劃部課長片桐裕之說。
于是,女高中生和公司女職員成了”365天生日布熊巧克力“的主要購買者。她們不僅在乎小熊的模樣,還十分在意小熊的生日,許多人為覓到與自己或家人、戀人和朋友生日相同的布熊,不斷地購買”365天生日布熊巧克力“。
”365天生日布熊巧克力“還頻頻在網上亮相,因為有許多人將自己獲得的小布熊拍成數碼相片以后在網上公開,一些小布熊”粉絲“還將自己的個人網站同明治制果公司的網站建立鏈接。如今這家公司網站的月訪問量為300萬人次左右,其中有四分之一是通過個人網站鏈接進入的。在書店里甚至還出現(xiàn)了匯集 366種小布熊的照片、姓名和生日等資料的小冊子。
商店的商品陳列技巧也是促使消費者一次性購買多個的重要因素。”確實,許多小熊放在一起看上去很可愛。但如果只放一個的話,便會給人不過是一個帶玩具的糖果而已的感覺。“當有100個小熊堆放在一起時,消費者就有了從中挑選自己中意的生日的小熊的樂趣。” 而180日元的低價則可勾起消費者“價錢不貴,就買上它三個吧”的購買欲。
為什么突破了年齡、性別和使用頻率限制的商品會暢銷?對商品流行趨勢頗有研究的日本博報堂研究開發(fā)局首席研究員關利之分析說,實際上近年來暢銷商品都有一個共同的特點,那就是對價格的絕對安心感。如今的消費者只購買‘買了肯定沒錯的’的東西,如果是買了有可能后悔的商品,他絕對不會去過問。關利之把這種消費傾向稱之為“本錢保證型消費”。
由此得出的結論說,面對眼下市場消費低迷的形勢,商家應該采取擴大而不是細分銷售目標的市場策略,要創(chuàng)造出超越代溝和性別,有著能獲得共同認同價值的商品,并以公道的價格應市,這樣才能贏得消費者的青睞。