江西德泰醫(yī)藥生物營(yíng)銷有限公司成立于2002年7月8日，位于南昌市高新開發(fā)區(qū)民營(yíng)科技園，是一家專注于嬰幼兒及成人健康食品研發(fā)、生產(chǎn)與銷售的現(xiàn)代化、高新技術(shù)企業(yè)。經(jīng)過多年的持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展，目前公司打造了面積為5000平米的現(xiàn)代化標(biāo)準(zhǔn)廠房，下設(shè)三家子公司與一個(gè)營(yíng)養(yǎng)研究中心及一家自動(dòng)化生產(chǎn)基地：德泰生物健康產(chǎn)業(yè)有限公司，德泰醫(yī)藥生物技術(shù)有限公司，德泰醫(yī)藥生物營(yíng)銷有限公司，金領(lǐng)康營(yíng)養(yǎng)研究中心，并于2008年12月在河南鄭州投資建成新的自動(dòng)化生產(chǎn)基地。員工人數(shù)800余人。
2010年：推行全員目標(biāo)與績(jī)效管理、強(qiáng)化分部經(jīng)理培訓(xùn)、銷售管理人員任職資格分?jǐn)?shù)管理、加強(qiáng)新產(chǎn)品開發(fā)與市場(chǎng)信息反饋機(jī)制......
2009年：河南生成基地建立、推行銷售預(yù)算管理、OA管理平臺(tái)、經(jīng)銷商培訓(xùn)轉(zhuǎn)型......
2008年：確定未來5-8年公司發(fā)展戰(zhàn)略藍(lán)圖，引入用友進(jìn)銷存軟件管理系統(tǒng)、時(shí)代光華ELN企業(yè)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)。建立德泰商學(xué)院
2007年：營(yíng)養(yǎng)米粉行業(yè)首批通過QS認(rèn)證。所有產(chǎn)品通過QS、HACCP安全雙認(rèn)證，產(chǎn)品申請(qǐng)QS認(rèn)證。
2006年：河南辦、安徽辦、湖南辦成立；業(yè)務(wù)人員讀書筆記制度成立；公司領(lǐng)導(dǎo)人研修EMBA；產(chǎn)品申請(qǐng)HACCP認(rèn)證；確定明確的營(yíng)銷戰(zhàn)略思想，江西辦、重慶辦成立。
2005年：（德泰人）創(chuàng)刊，初步形成2/3辦企業(yè)，1/3辦教育的冶業(yè)思想。
2004年：奶加佳、安兒密露系列產(chǎn)品申請(qǐng)“國(guó)家發(fā)明專利”，江西德泰醫(yī)藥生物營(yíng)銷有限公司成立；實(shí)現(xiàn)產(chǎn)、供、銷一體。
2002年：江西德泰醫(yī)藥生物技術(shù)有限公司成立并確定"頤德于心，恒遠(yuǎn)恒泰"為的公司指導(dǎo)思想。
德泰品牌：
德泰健康家園旗下有三大品牌：金領(lǐng)健、金維安貝兒、人杰。金領(lǐng)健品牌升級(jí)而來，定位在高端市場(chǎng)，產(chǎn)品為體現(xiàn)差異化功能性高端食品，部分產(chǎn)品已獲得國(guó)家發(fā)明專利配方，是德泰實(shí)現(xiàn)輝煌新跨越的戰(zhàn)略品牌；金維安貝兒品牌定位在傳統(tǒng)渠道的商超市場(chǎng)合母嬰直供渠道，是德泰創(chuàng)建時(shí)就創(chuàng)立的品牌，隨著時(shí)間的積累。宅以豐富的產(chǎn)品線，合理的價(jià)格，優(yōu)越的質(zhì)量，打造了重點(diǎn)市場(chǎng)牢固基礎(chǔ)，占據(jù)了較大的市場(chǎng)份額；人杰品牌，作為以上兩品牌的補(bǔ)充，填充了金領(lǐng)健、金維安貝兒未涉及到的其他市場(chǎng)，市場(chǎng)發(fā)展速度同樣迅猛。
企業(yè)文化：
德泰堅(jiān)守“頤德于心，恒遠(yuǎn)恒泰”的經(jīng)營(yíng)理念，堅(jiān)持“企業(yè)利益第一；干實(shí)事；說到做到；善于學(xué)習(xí)”的四大核心價(jià)值觀，堅(jiān)守“賣產(chǎn)品先賣信譽(yù)”的思想，傳承了與傳遞著“德泰健康家園－中藥治未病”與“輕火寶－柔和清火”的品牌文化理念，為消費(fèi)者留下了豐富的精神和物質(zhì)的享受，為經(jīng)銷商創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)的財(cái)富傳奇。
企業(yè)精神口號(hào)：頤德于心、恒遠(yuǎn)恒泰！
四大價(jià)值觀：
企業(yè)利益第一：
企業(yè)利益第一，企業(yè)賺錢叫有“德”
維護(hù)公司利益是基本的職業(yè)道德。任何人都不會(huì)容忍別人背叛自己，德泰的老板也不例外。
作為企業(yè)中的一員，公司的利益其實(shí)也是個(gè)人的利益。大河與小河關(guān)系是再淺顯不過的道理。就這個(gè)角度而言，維護(hù)公司利益就等于維護(hù)個(gè)人利益，無論何人，也無論何時(shí)何地，都應(yīng)遵循這一原則。德泰每發(fā)展一步，員工的待遇一定相應(yīng)提高一步，經(jīng)銷商賺的錢也更多了。
“只要對(duì)公司有好處的事，我都做。”維護(hù)公司利益是基本的職業(yè)道德，是判斷和衡量德泰年度優(yōu)秀員工的基本準(zhǔn)則。
鼓勵(lì)員工自覺地融入團(tuán)隊(duì)中，團(tuán)隊(duì)合作創(chuàng)造公司更多的利益。在德泰，自私的、本位的、不協(xié)作的員工是不受歡迎的，也是沒有前途的。
屈總在多種場(chǎng)合說過：企業(yè)賺錢叫有德，企業(yè)不賺錢叫缺德，企業(yè)不賺錢就是犯罪！一個(gè)企業(yè)最應(yīng)該做的事情，就是首先遵守法律和社會(huì)公德良俗的低線，巨大的責(zé)任和目標(biāo)就是賺錢。
屈總說，一個(gè)企業(yè)賺了錢，才能持續(xù)的交稅，才能持續(xù)的給客戶創(chuàng)造價(jià)值，才能給員工帶來工資和福利。相反，如果企業(yè)不賺錢，肯定是會(huì)給社會(huì)、給家庭、給個(gè)人、給團(tuán)隊(duì)、給員工造成嚴(yán)重的傷害。
無論做任何事，屈總都把公司的利益放在第一位，時(shí)刻提醒自己必須作出正確的判斷，實(shí)行正確的決策，他深知每一次決策的制定，都關(guān)系德泰的興衰存亡.正因如此，他總是能夠掌握主動(dòng)權(quán)，高瞻遠(yuǎn)矚，運(yùn)籌帷幄。
陳慧平是德泰的老員工了，公司成立的第一天他就來公司工作了。2002年6月的一天，德泰股東對(duì)陳慧平說，你去打掃和收拾一下民營(yíng)科技園進(jìn)順工業(yè)區(qū)那間廠房吧，你打掃完后，那里就是我們新公司德泰的廠房了。就這樣，陳慧平從打掃德泰的最初辦公室開始，進(jìn)入了德泰生產(chǎn)部液體車間工作，他目睹了德泰至今9年發(fā)展中所添加的一磚一瓦，全程感觸了德泰逐步的穩(wěn)健壯大，感受到了公司發(fā)展的不容易和艱辛，因此，他對(duì)德泰的感情一般人難以替代。
維護(hù)德泰利益包括許多方面，比如顧全大局、維護(hù)部門利益、堅(jiān)決抵制破壞公司利益或公司形象的行為、正確處理個(gè)人與公司利益的關(guān)系等等。一個(gè)優(yōu)秀的員工不但是公司物質(zhì)利益的維護(hù)者，更應(yīng)該是一個(gè)公司形象的宣傳者與保護(hù)者。
維護(hù)德泰利益的原則是無條件的，不管老板在不在，也不管你是否還在為這家公司工作。老板不在時(shí)是考驗(yàn)員工的最佳時(shí)機(jī)，這時(shí)的忠誠(chéng)才是真正的忠誠(chéng)。
總之，只有恪守這個(gè)準(zhǔn)則的德泰員工才能成為被老板認(rèn)可的員工，才能贏得信任與尊重，才能獲得事業(yè)與人生的成功。
干實(shí)事：
干實(shí)事企業(yè)文化不是“空談”
踏實(shí)肯干的員工是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的根基。企業(yè)文化不是空談的文化，而是實(shí)干的文化。
干實(shí)事：即要“想實(shí)事，想干事，干實(shí)事，會(huì)干事，出實(shí)效”，腳踏實(shí)地，真抓實(shí)干，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。“干實(shí)事”，就是“實(shí)事求是、腳踏實(shí)地”精髓的體現(xiàn)。
每一個(gè)員工都要立足本職，干實(shí)事，有所作為。那些一心想做大事而本職工作做不好的員工要下崗。
德泰不存在空頭理論家。文化要落實(shí)在奉獻(xiàn)上，沒有本領(lǐng)就無法實(shí)現(xiàn)奉獻(xiàn)。
不動(dòng)腦子想事，迷迷糊糊過河則非淹死不可。
不干實(shí)事，等著“天下掉餡餅”，就永遠(yuǎn)受窮，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)面前不但束手無策，而且會(huì)犯傻僵化。
不出實(shí)效，等著救濟(jì)，等著公司給好政策，吃施舍之食即是最無能的表現(xiàn)，長(zhǎng)期不出實(shí)效，定將被社會(huì)淘汰。
德泰公司發(fā)展至現(xiàn)在的近9年間，德泰員工普遍對(duì)公司的滿意度較高，從員工的忠誠(chéng)度可以體現(xiàn)出來，德泰的員工忠誠(chéng)度相比同行業(yè)屬首屈一指，在德泰公司服務(wù)超過4年的中高層員工占比6成以上，在德泰，工作沒滿4年的員工算不上老員工，從公司成立之初至今始終不渝服務(wù)于德泰超過8年的員工，比比皆是，如技術(shù)公司生產(chǎn)部辜振英，薛勤梅，雷爐英，設(shè)備保障部經(jīng)理何鑑清，儲(chǔ)運(yùn)部副經(jīng)理李冬風(fēng)，液體車間陳慧平等等，更有跟隨屈總從擔(dān)任校辦企業(yè)天圣公司總經(jīng)理時(shí)到德泰公司創(chuàng)建的員工，服務(wù)超過了9年，如財(cái)務(wù)部文衍屏。他們?yōu)槭裁床粫?huì)遭到淘汰？正是因?yàn)樗麄兙ぞI(yè)業(yè)、埋頭苦干的工作作風(fēng)，感染和熏陶著一撥又一撥的德泰人。
健康產(chǎn)業(yè)公司生產(chǎn)部的趙濤，是個(gè)干實(shí)事的人，他本科學(xué)歷，學(xué)的是機(jī)電一體化專業(yè)，他來公司應(yīng)聘的是管理級(jí)別的崗位，他在管理層崗位做了一段時(shí)間，公司把他調(diào)劑做基層員工，薪水也相應(yīng)降低了，他沒有怨言，他說，還是從基層做起更好。從此以后，他自己找事做，工作勤快，工作態(tài)度更好了，領(lǐng)導(dǎo)沒吩咐他做的事，他也去做，他要求去做，不但要求做，他還要求做得好，他閑不住，車間其他的事情，他也幫忙做著，還負(fù)責(zé)地做著，別人不想做的，他就來做。人家不愿意用舊機(jī)器，他就耐心地用著舊機(jī)器，他還琢磨著如何才能做得更好更快。同事臨時(shí)出去方便，請(qǐng)他頂下班，他也負(fù)責(zé)地做，還把衛(wèi)生搞好。
河南辦城市經(jīng)理祖紅利曾寫過這樣的讀書筆記，摘抄下來供大家欣賞：
我要談一談對(duì)“服務(wù)”一詞的理解，實(shí)際上是相互服務(wù)的，正是大家的相互服務(wù)才支撐起了一個(gè)組織、這種相互服務(wù)實(shí)質(zhì)上、相互理解、相互關(guān)心、相互幫助、相互支撐。我們要樹立服務(wù)型的思想更主要的體現(xiàn)在主動(dòng)地尊重他人、主動(dòng)地關(guān)心和幫助他人、主動(dòng)地進(jìn)行換位思考、主動(dòng)地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的利益和形象、主動(dòng)地維護(hù)制度的效能而不斤斤計(jì)較個(gè)人利益之得失。這種主動(dòng)服務(wù)的工作要求就是“十個(gè)辦”：“今天的事今天辦”，“明天的事提前辦”，“能辦的事馬上辦”，“困難的事想法辦”，“重要的事優(yōu)先辦”，“復(fù)雜的事梳理辦”，“限時(shí)的事及時(shí)辦”，“瑣碎的事主動(dòng)辦”，“交予的事用心辦”，“所有的事認(rèn)真辦”。卓越團(tuán)隊(duì)的建設(shè)需要大家持之以恒的奉獻(xiàn)精神。所以卓越團(tuán)隊(duì)的建設(shè)需要大家淡薄的對(duì)待眼前的功名和利益，需要大家持之以恒的精神。
屈總看完她的這篇讀書筆記，寫下文章《求真務(wù)實(shí)，追求卓越》的感慨，他說，祖紅利的“十個(gè)辦”發(fā)人深醒，這其中所透出的“求真務(wù)實(shí)”的精神值得我們?nèi)w德泰人學(xué)習(xí)，感悟！德泰人2009年要攀登億元高峰，困難一定不少，但只要我們?nèi)w德泰人經(jīng)常用祖紅利的“十辦”作為鏡子，去照一照自己的工作態(tài)度，難也不難！大家在祖紅利身上看不到一些董明珠的影子嗎？在我眼中，就不僅僅是一點(diǎn)影子了，她們兩人在骨子里有十分相似的地方，請(qǐng)大家去比一比吧！
德泰公司堅(jiān)持：我們要尊重那些踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)真努力、恪守職責(zé)并不斷改進(jìn)自己工作的老員工，要給予他們多一些的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。他們是我們事業(yè)的基礎(chǔ)。要幫助他們進(jìn)行工作適應(yīng)性調(diào)整，使他們?cè)诤虾踝约耗芰Φ膷徫簧习l(fā)揮作用。通過不斷改進(jìn)本職工作，來提升自己的待遇。
我們要?jiǎng)?chuàng)造更多的機(jī)會(huì)，給那些嚴(yán)于律己，寬以待人，對(duì)工作高度投入，追求不懈改進(jìn)，時(shí)而還會(huì)犯小錯(cuò)誤和不善于原諒自己的員工。只有高度地投入，高度地敬業(yè)，才會(huì)找到改進(jìn)的機(jī)會(huì)，才能找到自身的發(fā)展。
說到做到：
說到做到責(zé)任時(shí)刻擔(dān)在肩
說到做到，是敢于承擔(dān)，不推諉責(zé)任，兌現(xiàn)承諾，是“多做實(shí)事，少說空話”，不溜須拍馬，不上報(bào)假數(shù)據(jù)的延伸。對(duì)于說假話，上報(bào)假數(shù)據(jù)，導(dǎo)致上級(jí)部分判斷錯(cuò)誤，做出錯(cuò)誤決策的員工，公司將立即開除或辭退，并上網(wǎng)通報(bào)批評(píng)。做有責(zé)任感的企業(yè)，做有責(zé)任感的人，是德泰企業(yè)價(jià)值觀的特色之一，對(duì)員工、消費(fèi)者、合作者與社會(huì)負(fù)責(zé)任，并在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中努力讓他們感到滿意，同時(shí)倡導(dǎo)每一位員工都要做有責(zé)任感的人。在事的面前，仔細(xì)分析事情的前因后果，拿出合理的解決方案，處理得好了，將處理的整個(gè)流程及時(shí)上報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo)；沒有處理好，則照實(shí)將事情向上反映，并勇于承擔(dān)責(zé)任。
說到做到，還包括，你管理的、吩咐的事情，如果你做不到就不要說；能夠做到什么程度你就說到什么程度；或者說你說到什么程度就必須做到什么程度。
在德泰，從德泰老總，德泰的高層到德泰基層員工，都不允許說空話。德泰和德泰的每個(gè)人都要“說到做到”，講誠(chéng)信，兌現(xiàn)對(duì)員工、對(duì)客戶、對(duì)消費(fèi)者的每個(gè)承諾。
敢于堅(jiān)持真理，敢于講真話，敢于自我批判，在沒有深刻認(rèn)識(shí)事物的時(shí)候不亂發(fā)言，不嘩眾取寵的員工是德泰事業(yè)的希望。
對(duì)于“上面喊破嗓子，中間做做樣子”、“兩頭熱中間冷”、“中梗阻”的從企業(yè)高層到基層一線的說空話，說假話，推諉責(zé)任，說到不能做到的事件，在德泰，決不容許！
2002年德泰成立之初，“頤德于心”便是德泰的經(jīng)營(yíng)理念，也是德泰給員工，給客戶，給社會(huì)的承諾。德泰先后莊重地兌現(xiàn)了“頤德于心”的可貴承諾：
德泰的產(chǎn)品質(zhì)量過得硬！德泰的產(chǎn)品質(zhì)量有目共睹，德泰始終強(qiáng)調(diào)，質(zhì)量問題不可商量！德泰的所有產(chǎn)品都是自己能夠全程把關(guān)的產(chǎn)品，對(duì)自己缺乏把握，對(duì)自己不能把關(guān)的產(chǎn)品，德泰絕對(duì)不做！“質(zhì)量問題不可商量”，質(zhì)量確實(shí)是件大事，關(guān)系到企業(yè)的興衰。說起來容易，做起來特別困難，尤其是和生產(chǎn)相沖突時(shí)，“為了趕交貨期”，“為了考慮成本”，大家就很難堅(jiān)持原則。
德泰每發(fā)展一步，員工的待遇每年都相應(yīng)提高一步，經(jīng)銷商每年賺的錢也是“水漲船高”。
德泰兌現(xiàn)“頤德于心”承諾的事例不勝枚舉，德泰的員工、經(jīng)銷商、客戶有目共睹。
屈總每天都要閱讀不少于10000字的文字材料，包括員工上交的文件審批、員工的讀書筆記和他自身學(xué)習(xí)的書籍，對(duì)于這么多的文字，有的員工上交的材料格式排版很不規(guī)范，有的寫得很不生動(dòng)，有的干脆就是干巴巴，他都是句句字字仔細(xì)地閱讀，細(xì)讀后，才發(fā)表他的評(píng)論及意見。他反對(duì)，有些領(lǐng)導(dǎo)在沒有深刻認(rèn)識(shí)事物的時(shí)候則亂發(fā)言，對(duì)下屬所寫的材料，簡(jiǎn)單瀏覽后，便發(fā)表評(píng)論和修改意見，他說，是勞動(dòng)就應(yīng)該尊重。公司自2004年以來，建立了員工讀書筆記制度，他對(duì)員工寫的每篇讀后感都親自而仔細(xì)地品讀，無論他有多忙，常常在深夜里，他還在逐字逐句地閱讀，讀后，對(duì)認(rèn)真對(duì)待寫讀書筆記的員工，他會(huì)幫助修改其中的錯(cuò)別字，還不忘在其后寫上他高屋建瓴、畫龍點(diǎn)睛的評(píng)語和指導(dǎo)意見，便于員工向正確的發(fā)展方向提高和改進(jìn)，他說，他在幫助他的學(xué)生批改作業(yè)。
假話、空話、上報(bào)假數(shù)據(jù)、推諉責(zé)任實(shí)質(zhì)是思想作風(fēng)問題。
屈總曾經(jīng)明確指出：我最怕講假話、空話、上報(bào)假數(shù)據(jù)、什么問題都解決不了；他還指出，愛說假話、空話、上報(bào)假數(shù)據(jù)，實(shí)質(zhì)上是思想作風(fēng)問題。
“多做實(shí)事，少說空話”，這是每個(gè)德泰人日常工作的準(zhǔn)則，企業(yè)文化決不是求色彩裝門面，它的核心就是為客戶、為職工、為消費(fèi)者、為社會(huì)“多做實(shí)事，少說空話”。每做好一件實(shí)事，就是為德泰的發(fā)展添上一塊磚瓦，實(shí)事做得越多，公司就越結(jié)實(shí)、越壯大，那些愛說空話，華而不實(shí)與公司文化背道而馳的人將在發(fā)展中不斷被自行淘汰。
山東區(qū)域市場(chǎng)的客服人員張文霞只做實(shí)事，不說空話。她不斷學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和育嬰知識(shí)，深入到市場(chǎng)一線熟悉終端，重視對(duì)終端導(dǎo)購(gòu)的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，重視跟導(dǎo)購(gòu)相互交流，與經(jīng)銷商真誠(chéng)交流，準(zhǔn)確把握推廣產(chǎn)品的時(shí)機(jī)，與消費(fèi)者交流科學(xué)的喂養(yǎng)寶寶的方法，及時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行回訪，因?yàn)樗耆斫獾绿┑氖姑嚎头藛T代表著德泰的形象，代表著德泰為客戶服務(wù)、為顧客服務(wù)的理念；德泰的超值服務(wù)就是用愛心、誠(chéng)心和耐心向消費(fèi)者提供超越其心理期待的、超越常規(guī)的滿意服務(wù)。我們每個(gè)德泰人都應(yīng)該具有一種理念：我們的目標(biāo)不能僅僅是賣出了多少產(chǎn)品，贏了多少利；我們肩負(fù)著更多的責(zé)任和義務(wù)，那就是我們的產(chǎn)品能為顧客解決更多的煩惱、能為寶寶健康成長(zhǎng)帶來更多、更專業(yè)、更科學(xué)的呵護(hù)，為社會(huì)的進(jìn)步我們德泰人將作出更大的貢獻(xiàn)。
說假話、空話、上報(bào)假數(shù)據(jù)、推諉責(zé)任也是文化修養(yǎng)的問題。
德泰大量的事實(shí)說明，假話、空話、上報(bào)假數(shù)據(jù)、推諉責(zé)任的現(xiàn)象，實(shí)質(zhì)上是個(gè)思想作風(fēng)問題、思想方法問題，其深層次的原因是文化修養(yǎng)方面的問題。我們?nèi)绻骄磕承┩实闹v話、文章中“假話、空話、上報(bào)假數(shù)據(jù)、推諉責(zé)任”歪風(fēng)的形成原因，就能夠發(fā)現(xiàn)，這種風(fēng)氣的形成是由于這些講話者、作者缺少“文化”。其表現(xiàn)就是，他們的講話或者文章，只是一些干巴巴的“原理”、“原則”，一般化而又空洞的“宣傳”或者“硬著頭皮應(yīng)付”。
善于學(xué)習(xí)：
善于學(xué)習(xí)企業(yè)育人共成長(zhǎng)
改變假話、空話、大話、套話、推諉責(zé)任出路就是善于學(xué)習(xí)。
上面談到，說假話、空話、大話、套話也是文化修養(yǎng)的問題。所以要真正徹底改變以“假話、空話、大話、套話”為特點(diǎn)的敷衍行為，一個(gè)根本出路就是“善于學(xué)習(xí)”，不斷提高德泰人的思想水平和思想意識(shí)，加強(qiáng)我們的文化修養(yǎng)。
德泰人學(xué)什么？學(xué)做人：做一個(gè)高尚的人，“己所不欲，勿施于人”修己安人。學(xué)管理：要實(shí)現(xiàn)大的目標(biāo)，必須需要團(tuán)隊(duì)的幫助。學(xué)專業(yè)技能：快速的變化，靠老經(jīng)驗(yàn)不夠用。
德泰人怎么學(xué)？向書本學(xué)、向有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)、向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)、學(xué)以致用。
學(xué)習(xí)不能流于形式，要學(xué)以致用。德泰公司反對(duì)空洞的思想，倡導(dǎo)點(diǎn)點(diǎn)滴滴地改進(jìn)工作，就是既要努力學(xué)習(xí)，又要做實(shí)，做不好本職工作，實(shí)質(zhì)上就沒有學(xué)好。德泰常常給員工或管理干部發(fā)很多書，還耗資數(shù)萬元為各級(jí)員工開通了網(wǎng)上學(xué)習(xí)平臺(tái)，E-leaning在線視頻學(xué)習(xí)是德泰給員工提供的又一科學(xué)培訓(xùn)措施。
德泰為什么提出：2/3辦企業(yè)，1/3辦學(xué)校？屈總認(rèn)為，企業(yè)發(fā)展的人才必須經(jīng)過企業(yè)的培養(yǎng)；德泰企業(yè)有培養(yǎng)人才的義務(wù)。創(chuàng)辦德泰，屈總一直站在一個(gè)制高點(diǎn)上，單純辦公司不是他的目的，他心中有著更遠(yuǎn)大的抱負(fù)。他認(rèn)為，人是可以被教育好的。德泰的市場(chǎng)省區(qū)經(jīng)理不乏從最初的領(lǐng)著600元工資的業(yè)代培養(yǎng)教育成功的。屈總出身于教育事業(yè)，對(duì)教育工作有著深入透徹的理解，他認(rèn)為，學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化，培訓(xùn)教育與執(zhí)行工作是息息相通的，工作就是做作業(yè)，在這里上班就是在這里接受著教育，在這里工作就是在這里做作業(yè)，每天的作業(yè)期間，和在校的學(xué)生一樣，實(shí)行課間的休息，每次休息時(shí)間不少于20分鐘，休息時(shí)間和在校的學(xué)生一樣，可以自由活動(dòng)。
今天不學(xué)習(xí)明天就將被淘汰！
2008年元月8日下午，人力資源部一員工在不了解操作程序的情況下，擅自異動(dòng)業(yè)務(wù)資料，致使整個(gè)財(cái)務(wù)軟件錯(cuò)亂，導(dǎo)致財(cái)務(wù)部無法進(jìn)行重要的財(cái)務(wù)年結(jié)和完成當(dāng)月財(cái)務(wù)報(bào)表，后果嚴(yán)重。事后其仍拒絕承認(rèn)過失，為此，公司將其嚴(yán)令辭退，并作說明如下：
1、該員工到本公司任職已一年有余，我司使用該業(yè)務(wù)軟件也已有一年多了，也就是說，其學(xué)習(xí)和使用的時(shí)間均長(zhǎng)達(dá)一年多，其上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也多次強(qiáng)調(diào)要求其加強(qiáng)學(xué)習(xí)，務(wù)必熟練運(yùn)用該部分業(yè)務(wù)軟件，但如此之長(zhǎng)的時(shí)間，如此之好的機(jī)會(huì)，其均不作為。如此不要求上進(jìn)，如此不重視學(xué)習(xí)，如此低下的工作效率，德泰不能容忍！
2、犯了錯(cuò)誤，應(yīng)及時(shí)報(bào)告，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，而不能找種種借口推諉責(zé)任。不努力學(xué)習(xí)，已是大錯(cuò)，再推諉狡辯更是錯(cuò)上加錯(cuò)！犯錯(cuò)誤，并不可怕，列寧說過“世界只有兩種人不犯錯(cuò)誤，嬰兒和死人”，甚至可能“做的事越多，犯的錯(cuò)越多”，或者在工作創(chuàng)新中出現(xiàn)錯(cuò)誤，均可原諒，關(guān)鍵是犯了錯(cuò)誤后的態(tài)度，應(yīng)勇于承擔(dān)責(zé)任，并好好總結(jié)，使自己和他人不再犯同樣的錯(cuò)誤，如若犯了錯(cuò)誤不承擔(dān)責(zé)任，反而選擇“推諉，掩蓋”，則不可饒恕，因?yàn)槿绻绿┐孙L(fēng)日盛，會(huì)使小錯(cuò)變大錯(cuò)，個(gè)人犯錯(cuò)變?yōu)閳F(tuán)體犯錯(cuò)!
善于學(xué)習(xí)就是善于發(fā)現(xiàn)自身的生存能力。
德泰公司始終堅(jiān)持一個(gè)理念：“做一名德泰人，沒有學(xué)習(xí)能力是不行的，沒有學(xué)習(xí)的意識(shí)更是不行的。”
公司始終強(qiáng)調(diào)：學(xué)習(xí)不能流于形式，只是啃書本，只是聽有經(jīng)驗(yàn)的人講，不結(jié)合實(shí)際思考，這個(gè)學(xué)習(xí)等于沒有什么用。要學(xué)以致用，反對(duì)空洞的思想，倡導(dǎo)點(diǎn)點(diǎn)滴滴地改進(jìn)工作，就是既要學(xué)習(xí)，又要做實(shí)，做不好本職工作，實(shí)質(zhì)上就沒有學(xué)好。學(xué)習(xí)在于求“悟”，而且要“悟透”。學(xué)習(xí)可以“海納百川，有容乃大”，結(jié)合起來系統(tǒng)思考，找出解決問題的辦法。
所以，屈總說：不愿學(xué)習(xí)，不會(huì)學(xué)習(xí)，就不具備自身的生存能力，必遭社會(huì)的淘汰。德泰公司經(jīng)常給員工或各個(gè)級(jí)別的干部發(fā)很多書，還耗資數(shù)萬元為各級(jí)員工開展網(wǎng)上的ELN在線視頻學(xué)習(xí)。
德泰出版的《德泰人》報(bào)刊，屈總用該報(bào)刊來培育經(jīng)銷商，傳達(dá)營(yíng)銷操作精髓；《德泰人》已成為德泰經(jīng)銷商互相學(xué)習(xí)、交流培訓(xùn)的理想天地；而且德泰人也努力呵護(hù)它，讓經(jīng)銷商與德泰一起成長(zhǎng)，見證德泰輝煌的發(fā)展歷程。
該報(bào)上刊發(fā)的文章大都出自市場(chǎng)營(yíng)銷人員每月的讀書筆記，文章沒有華麗的詞藻，有的是看得見、摸得著、學(xué)得了的“成功案例”，有的還是樸素的思想精華，市場(chǎng)操作的歷練，幫助德泰成長(zhǎng)的點(diǎn)滴建議，有的還是屈總親自寫下的精彩點(diǎn)評(píng)。該報(bào)刊是經(jīng)銷商、業(yè)代、導(dǎo)購(gòu)的必讀教材。該報(bào)在德泰網(wǎng)站上還開辟了電子網(wǎng)絡(luò)版，網(wǎng)絡(luò)版的《德泰人》讓新老員工的學(xué)習(xí)力更強(qiáng)，“參照、借鑒、對(duì)比、討論”的影響力更廣、理念的滲透力更深、理論的實(shí)踐力更強(qiáng)！
價(jià)值觀解釋：
書面解釋——價(jià)值觀是指一個(gè)人對(duì)周圍客觀事物的是非曲直、好壞善惡的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。人們對(duì)各種事物，如金錢、地位、友誼、榮辱、幸福、誠(chéng)實(shí)、自尊等等，都有自己的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，在心目中都有好壞、輕重、主次之分。這種輕重、主次的排列構(gòu)成了個(gè)人的價(jià)值觀體系。
通俗地說——企業(yè)價(jià)值觀則是企業(yè)告訴員工，什么是對(duì)的，什么是錯(cuò)的，什么是好的，什么是壞的，什么是善的，什么是惡的，什么是光榮的，什么是可恥的。
德泰告訴她的員工：
德泰告訴她的員工，“把企業(yè)利益放在第一位；干實(shí)事；說到做到；善于學(xué)習(xí)”是對(duì)的，是好的，是善的，是光榮的。
反之，“不維護(hù)企業(yè)利益；不想事，不干事；說假話、說空話、說大話、說套話；不愿意學(xué)習(xí)，學(xué)了不用”是壞的，是惡的，是可恥的。
要進(jìn)入德泰公司的人，必須是與德泰公司價(jià)值觀相一致的人。換句話說，你要進(jìn)入德泰公司，就必須接受德泰公司的價(jià)值觀。
對(duì)消費(fèi)者：提供優(yōu)質(zhì)食品傳播健康理念
因?yàn)橛辛恕邦U德于心”宗旨，形成了德泰的產(chǎn)品文化、消費(fèi)者服務(wù)文化：
為了維護(hù)對(duì)消費(fèi)者的“德”，德泰人十分注意自己的產(chǎn)品質(zhì)量和功效。公司創(chuàng)辦之初資金十分緊張，但在檢驗(yàn)設(shè)備上我們配齊了。我們公司是自覺自動(dòng)的先過HACCP，再過QS的。因?yàn)镠ACCP重視的是軟件，是人的素質(zhì)的提高。正是有這樣的意識(shí)，我們德泰人有了這么一句話：“德泰的產(chǎn)品不怕品嘗，不品嘗是你的錯(cuò)，嘗了不買是我們的錯(cuò)！”在新的形勢(shì)下，我們要牢牢堅(jiān)持這一點(diǎn)，不僅要把住這個(gè)關(guān)，更要不斷提高。近年來，我們不僅在米粉、奶伴方面不斷調(diào)整配方，更在菊花晶、奶加佳方面堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新，為消費(fèi)者提供更好的產(chǎn)品。
為確保產(chǎn)品質(zhì)量：花巨資成立金領(lǐng)康營(yíng)養(yǎng)研究中心；花巨資建立一流生產(chǎn)線設(shè)備；公司產(chǎn)品通過雙認(rèn)證；加大專業(yè)的生物、食品類人才的招聘和培養(yǎng)；公司在專業(yè)營(yíng)養(yǎng)顧問和育嬰專家組成的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)同時(shí)，成立客戶呼叫中心；各省辦、分部加大對(duì)客服人員的崗位設(shè)置和人員隊(duì)伍擴(kuò)大；公司總部加大對(duì)客服、經(jīng)理、業(yè)代、導(dǎo)購(gòu)、營(yíng)養(yǎng)顧問等產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，從不誤導(dǎo)消費(fèi)者，對(duì)購(gòu)買公司產(chǎn)品的消費(fèi)者負(fù)責(zé)到底。
對(duì)員工：學(xué)習(xí)培訓(xùn)成就自我：
針對(duì)自己的員工，德泰不僅始終在薪酬方面比同行同規(guī)模企業(yè)高10%-15%以上；強(qiáng)調(diào)“以人為本”，深化對(duì)員工的精神關(guān)懷和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；總部員工每年都可享受一次公費(fèi)旅游；在員工培訓(xùn)和培養(yǎng)上，每年的耗資在100萬元以上。始終強(qiáng)調(diào)員工的系統(tǒng)培訓(xùn)，因?yàn)榍傉J(rèn)為：對(duì)自己?jiǎn)T工的深刻的人文關(guān)懷就是不僅要讓他們能賺到今天的錢，更要讓他們賺到賺明天的錢的本事。
真正對(duì)公司內(nèi)部管理程序、價(jià)值文化做出客觀、公正、大膽評(píng)價(jià)的人恰恰是那些離職的員工。普通司機(jī)陳峰雖然剛剛從德泰離職了，但公司獲知他的父親得病了，屈總吩咐行政部帶去公司的問候，并主動(dòng)送去慰問金。陳峰現(xiàn)在見人就說：德泰公司真是了不起！
德泰公司離職員工閆永剛在湖南因遭車禍，不幸去世。公司驚悉這一消息后，深表悲切和痛惜！閆永剛原在德泰從事市場(chǎng)銷售工作，工作期間，他勤奮，踏實(shí)，勇挑重?fù)?dān)，為公司的發(fā)展作出過貢獻(xiàn)。雖然閆永剛已經(jīng)離職一年有余的時(shí)間，然而公司始終本著“頤德于心”的經(jīng)營(yíng)宗旨，不會(huì)忘記員工在德泰正在作出的貢獻(xiàn)和曾經(jīng)作出過的貢獻(xiàn)，并始終真切地關(guān)懷著員工的成長(zhǎng)和發(fā)展，對(duì)于閆永剛的英年早逝，公司深切痛惜！對(duì)于他撇下的家中尚不到3歲的孩子，公司立即決定，特向閆永剛家屬送去慰問金，以表對(duì)閆永剛家小的真切慰問和生活援助！同時(shí)，閆永剛的生前好友包括德泰總部、河南辦、湖南辦各同事也對(duì)他家屬進(jìn)行了捐助。當(dāng)閆永剛家屬接到原單位和單位同仁的慰問和捐款時(shí)，他們對(duì)德泰公司的這一義舉感激涕零！
2008年全球金融危機(jī)來了，許多大小企業(yè)采取裁員和降薪的辦法應(yīng)對(duì)此次經(jīng)濟(jì)危機(jī)，而德泰公司此時(shí)選擇堅(jiān)毅面對(duì)，不但不裁員，不降薪，反而提升員工薪酬待遇，強(qiáng)化員工培訓(xùn)力度，并廣泛吸收應(yīng)屆畢業(yè)生到公司實(shí)習(xí)和工作。這在我國(guó)許多企業(yè)是難得一見的。