關(guān)于集美家居興發(fā)門窗投訴案
http://www.3328.tv/market/ 2013-11-01 11:01:43 瀏覽次數(shù)：713
2012年5月16日顧客王旭先生在集美家居大紅門店興發(fā)廠家購買斷橋鋁門窗一套，廠家于2012年5月27日送貨時，顧客對五金件材質(zhì)、做工方面有部分爭議，經(jīng)過集美家居協(xié)商，顧客要求將塑鋼門窗留在家中由自己安裝，尾款1700元不再交付廠家。
2012年5月16日顧客王旭先生在集美家居大紅門店興發(fā)廠家購買斷橋鋁門窗一套，廠家于2012年5月27日送貨時，顧客對五金件材質(zhì)、做工方面有部分爭議，經(jīng)過集美家居協(xié)商，顧客要求將塑鋼門窗留在家中由自己安裝，尾款1700元不再交付廠家。
2012年5月30日顧客與廠家均接受此處理方案，友好的解決此案件。目前該案件已經(jīng)解決，通過集美家居電話回訪顧客，顧客滿意此售后處理情況。