——黃曉斌先生,廈門全利嬰童用品有限公司總經(jīng)理
皇家寶貝品牌還未上市,業(yè)績相較好孩子、黃色小鴨的業(yè)績仍然還需要努力,讓我感覺到更加地惶恐,努力。我會將我們在“市場大了自己做”的一此彎路,與大家進行分享。
皇家寶貝和黃色小鴨都是來自臺灣的品牌,1998年登陸中國大陸,和黃色小鴨一樣,在一些渠道思路、商品研發(fā)方面都非常類似。直到2009年底,本品牌引入了第一輪投資,因為不是專業(yè)的PE,突然有錢了,進來的第一件事是很多空白的市場要自己做。
在2010年陸續(xù)擴大上海覆蓋、加大北京、重慶、廣州、深圳、長沙、吉林等區(qū)域,都要自己做品牌。這時,我們品牌遇到的第一個危機,即投入的錢要把這個市場的量迅速做大,在自己代理的資源不夠多的情況下,拿著自己的資金去做,發(fā)現(xiàn)了三個問題非常困擾。
首先是遠程管理,團隊沒有準備好就自己做,突然之間市場擴大,新上馬的市場都經(jīng)歷了近一年的磨合,目前才略有回穩(wěn)。
第二,是存貨的問題,迅速擴張,產(chǎn)生了要么缺貨,要么店鋪低效導致貨品積壓。
第三個問題是內控,各市場、辦事處的費用難以有效監(jiān)控。
接下來的兩年時間,我們一直在不斷反思該怎么做,市場大了自己做,前提是把市場做大了。我們做了一些補救措施,很多市場店多了,市場開始穩(wěn)定了,就和一些代理商談,把我們養(yǎng)了一年到兩年的店轉讓給他們,再出一些政策,做成市場大了,代理商來做。一個品牌進入一個市場會經(jīng)過幾個時期:導人期、成長期、成熟期。代理商覺得品牌商養(yǎng)過以后,這些店也是很賺錢的,我們就迅速地做了一件事,先把市場護起來,找較多的童裝、嬰裝的代理商們來合作,共同把這個市場做大。我們發(fā)現(xiàn)這種思路的轉變,品牌得到了較快的成長,較穩(wěn)定的市場認可。
因此我們得到了兩點啟示。第一,角色很重要,孕嬰童行業(yè)一共有四類人,制造商、品牌商、代理商和零售商,自己是什么角色很重要。品牌商專注于設計和營銷,營銷就意味著做自己的品牌,代理商和零售商是沒法做的。其中,諸如北京、上海、廣州、深圳、重慶這類的超大城市,品牌商會想自己做,這個無可厚非,這里而有品牌推廣的意味在里而。代理商較難運營原因有兩個:成本高,投入周期長。因此最核心的市場自己做,而非市場大了自己做。品牌商只需牢記兩個要點——設計和營銷;
第二,代理商怎么來做這個市場需要溝通,除了河南、四川會分割找兩個省代,其他一個省一律都是一個省代。讓省代來做兩件事情,省會城市代理商自己來直營,二線地級市由下線來做。把關系理清楚了,對代理商和零售商共同發(fā)展有所幫助。
品牌商一家贏天下,這個觀點在未來三十年、五十年,如果社會還有分工的話,那是不可能出現(xiàn)的,畢竟術業(yè)有專攻。
(編輯:灰太狼)