——專訪Hape 董事長彼得·漢斯丹
“進入玩具行業(yè)真的是出于偶然�！�
■ 據(jù)悉您是一位設計師，是什么契機讓您踏足玩具行業(yè)？
其實我不是真正意義上的設計師。我父母希望我長大后做個工匠，而作為一個工匠必須要對藝術(shù)設計有種天生敏銳感。我進入玩具行業(yè)真的是出于偶然。在我畢業(yè)找工作的時候，剛好有家玩具公司在招人，抱著試試看的心態(tài)去應聘，很幸運，我被這家公司錄取了，成為了公司的一員，就這樣進入了玩具行業(yè)。
■ 創(chuàng)立Hape 后，在海外的主要銷售渠道有哪些？為什么會想到將Hape 玩具帶到中國發(fā)展？
歐洲市場一直是我們最大的出口地，經(jīng)過多年的運營，我們的品牌在歐洲已經(jīng)有了一定的知名度和穩(wěn)定的消費群體，尤其在德國、法國和英國我們已經(jīng)有了很高的市占率。
過去的15 年里，我們投入了大量的精力來開辟北美和亞洲市場，努力讓公司逐漸走向國際化。目前北美市場大概占據(jù)我們總業(yè)務的30%，亞洲則是20%。
公司在寧波扎根已有20 余載，我們也見證了中國的快速發(fā)展。尤其是過去的12 年當中，我們發(fā)現(xiàn)中國消費者對玩具的質(zhì)量、安全和教育方面的需求在增長，而這個和我們公司產(chǎn)品的定位吻合，進入中國市場也納入到我們企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃中來！
■ 從您開始投身玩具行業(yè)，在這么多年的創(chuàng)業(yè)生涯中，哪件事對您的啟發(fā)最大？
1983 年，我與一批來自德國的教育學者一起來探討孩子的教育問題，那時我才剛進入玩具行業(yè)不久。在和他們的溝通中我發(fā)現(xiàn)，這些幼兒園的老師對益智類玩具有極大的需求，市場潛力巨大。當時我就想盡我所能給這些幼兒園老師提供價格合理的益智類玩具，幫助他們更好的教育下一代。這個想法對我來說受益匪淺，讓我有了想要創(chuàng)業(yè)的念頭。
“進入中國市場是既定規(guī)劃中的重要一步。”
■ Hape 品牌從1986 年創(chuàng)立至今，經(jīng)歷26 年的時間，產(chǎn)品先后榮獲德國、美國、加拿大及中國等多項大獎，請問獲獎的成功秘訣是什么？
成功很難歸于一個原因。每個人成功的方式各不相同，但大概可以把原因歸結(jié)于幾點：機遇、堅持、不斷創(chuàng)新以及向全球兒童提供高品質(zhì)益智玩具的強烈使命感與責任感。
■ 您覺得企業(yè)的核心競爭力是什么？
Hape 的核心競爭力是把自己定義為玩具制造廠商，這大概是我們與其他玩具企業(yè)最大的不同。我們擁有世界上最先進的生產(chǎn)工藝和流水型生產(chǎn)線。此外，我們的全球型銷售允許我們對資源進行更好的整合，對成本及市場各方面的管控更加有效。
把益智玩具銷售經(jīng)驗、生產(chǎn)經(jīng)驗以及全球影響力進行整合，讓我們在激烈的市場競爭中，能夠突出重圍，形成自身獨特的品牌競爭力。
■ 據(jù)悉今年公司在意大利米蘭成立了辦事處，為什么會有這種決定？
考慮到意大利作為時尚設計領(lǐng)域的先驅(qū)者，在過去的7 年中， 我們也嘗試與意大利設計師合作，賦予產(chǎn)品更多的時尚感。
Hape 對好的設計作品趨之若鶩，我們一直定期召開竹子專題研討會， 邀請各國設計學院的學生參加，讓他們和生產(chǎn)線的工人一起做研發(fā)，將新的創(chuàng)意融入Hape 的竹子系列。這是我們對自己的目標的另一種實現(xiàn)。
■ 2003 年開始，您在貴州省建立了多所希望小學，請您談談對社會公益事業(yè)的看法。
我們生活在全球化的社會中，我相信當我們的企業(yè)越來越大，我們所肩負的社會責任感也越來越重。
Hape 的成長離不開社會各界的幫助，而當Hape 逐漸走向成熟的時候，我們愿意回饋社會，這也能幫助我們自身成長。作為一個扎根于教育系統(tǒng)的玩具公司，我們希望能夠為教育做出自己應有的貢獻。
現(xiàn)在這些幼兒園和小學的建立讓貧困地區(qū)的孩子有了接受教育的機會，有機會去擁有更好的生活。我們尋求與當?shù)卣M織合作，讓我們的援助計劃能夠順利地展開。隨著幼兒園和小學的建立，我們也正進一步開展實施建立職業(yè)學校。它的重要性不僅僅是提供教育，更是提供未來的就業(yè)機會。
■ 企業(yè)對于未來的發(fā)展規(guī)劃如何？
在過去的幾年中，我們的銷量保持著良好的增長勢頭。我們已和一些世界知名玩具品牌合作并且成為世界領(lǐng)先的木制玩具制造商。在這個基礎(chǔ)上，我們推出了自有品牌Hape，力圖打造世界頂級的木制玩具品牌。
中國市場基于巨大的人口基數(shù)，是一塊潛在的大型市場，在將來也可能成為最大的玩具銷售市場，我們進入中國市場也是既定規(guī)劃中的重要一步。
我們實行多渠道的銷售模式，在中國市場我們也期待盡快建立起這種多渠道的銷售模式。我們所有的業(yè)務都是相互支持的。我們的線下支撐著線上，反之亦然。我們在教育領(lǐng)域上的經(jīng)驗幫助我們自有品牌的發(fā)展，我們作為生產(chǎn)商的優(yōu)勢幫助我們完成其他部分的業(yè)務量。你可以看到，所有的事情都是相輔相成的，我們必須持續(xù)建立，并且鞏固這些聯(lián)系。
“在未來很少有公司將有能力適應新的經(jīng)濟環(huán)境�！�
■ 您認為目前玩具產(chǎn)業(yè)面臨的機遇和挑戰(zhàn)是什么？玩具企業(yè)應如何做好應對？
對玩具行業(yè)來講其中一個主要的壓力是來自與其他行業(yè)，尤其是電動類及計算機游戲。當前的經(jīng)濟勢頭對我們玩具行業(yè)也產(chǎn)生了重大的影響，已經(jīng)建立了低利潤的行業(yè)環(huán)境。我覺得在未來很少有公司有能力適應新的經(jīng)濟環(huán)境。
今天的玩具行業(yè)必須關(guān)注更多孩子和父母相關(guān)的東西。我們必須看到孩子們更深層的需求而不是表象的。隨著科技的發(fā)展，家長對孩子的教育更多地注重那些電子產(chǎn)品，與傳統(tǒng)的玩具越來越遠，也漸漸地不再認同傳統(tǒng)玩具對于孩子成長的教育意義。我們必須要找到突破口，讓我們能和電子產(chǎn)品連接起來。
■ 如何看待中國本土品牌與國際品牌之間的競爭？未來的玩具市場將會如何發(fā)展？
本土品牌與國際品牌有著各自的優(yōu)勢和劣勢。本土品牌在生產(chǎn)和資源上占據(jù)優(yōu)勢，國際品牌則更擅長在市場營銷和品牌的建立。未來品牌發(fā)展需要將兩者結(jié)合起來，這是我們優(yōu)勢的一部分，即我們有著頂尖的生產(chǎn)制造工藝和國際化的市場營銷能力。
玩具行業(yè)在中國還是一個新興行業(yè)，許多玩具品牌在國外的發(fā)展史對中國玩具行業(yè)的發(fā)展起到了一個借鑒的作用。例如，在日本有卡通形象授權(quán)的玩具占了80-90%， 美國達到了66%，傳統(tǒng)玩具的市占率較低，這是我們需要警醒的一個趨勢。
卡通形象玩具只需借助卡通形象就能不費力氣在市場上立足腳跟，而傳統(tǒng)玩具卻很難做到這一點！幸運的是在中國，卡通形象玩具和傳統(tǒng)玩具都處于相對初級的階段，雙方都是機遇和挑戰(zhàn)并存，我們都要抓住這個市場機遇，在合理競爭中共同發(fā)展！
【關(guān)于Hape：寧波怡人玩具有限公司位于美麗的東海之濱——寧波經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)大港工業(yè)城，是瑞士Hape Holding AG. 公司1995 年在華投資的一家外商獨資企業(yè)，注冊資本2500 萬美元，占地面積65,000 平米，公司目前擁有中方員工千余人，外籍員工近二十名。公司一直以“為全世界兒童的快樂而生產(chǎn)”為生產(chǎn)宗旨，以歐洲EN-71 和美國ASTM 的標準為產(chǎn)品要求，致力于中高檔木制兒童玩具的開發(fā)、生產(chǎn)和銷售，產(chǎn)品種類達一千多種，以智力型拼圖為主的兒童玩具遠銷歐洲、美國、澳洲、日本等幾十個國家和地區(qū)，深受世界各地小朋友的喜愛和同行業(yè)內(nèi)人士的贊譽。目前公司年產(chǎn)值已經(jīng)達到4.2 億，已成為全球最大的木制拼圖玩具生產(chǎn)基地之一，在未來的十年，公司將把“Hape”打造成為全球木制玩具第一品牌�！�
彼得·漢斯丹先生的10 最：
最近在看的一本書：《阿斯特里德·林德格倫傳記》
最近參加的一次活動或會議：五月至六月的Hape 竹制設計工作室項目。
最近很受啟發(fā)的一個觀點：
在竹制設計工作室項目這段時間，我有機會與來自中國和美國的設計師進行交流與合作，看他們?nèi)绾谓鉀Q難題以及創(chuàng)造新的設計，這過程讓我倍受啟發(fā)。
最近覺得震驚的一件事：我有一點震驚的是我們正在遭受嚴重的經(jīng)濟危機，似乎會變得更遭，但很多人卻拒絕接受援助來改變他們的現(xiàn)狀。
最近值得驕傲的一件事：我的女兒安娜瑪利亞的出生。
最受用的座右銘：我希望我是錯的，但我恐怕我是對的。
最熱愛的一件事情：經(jīng)營Hape。
最看重的一個人的品質(zhì)：尊重。
最想去的一個地方：亞馬遜河。
最想完成的夢想：創(chuàng)造更好的世界給我們的后代繼承。
（編輯：灰太狼）