立足于企業(yè)外部功能的優(yōu)化，以及內(nèi)部結(jié)構(gòu)與功能的優(yōu)化

　　銷售生產(chǎn)型企業(yè)到了這個時期，必須要有一個名顯的變化，來適應當前的變革，因為改變的不是企業(yè)的內(nèi)在力，而是外在市場和潛在的消費環(huán)境。從單一產(chǎn)品到多品牌，從創(chuàng)新產(chǎn)品到定位品類，都在從不同程度上開創(chuàng)新領域，贏得新機會;從計劃經(jīng)濟到市場經(jīng)濟，從物資短缺到供大于求，一些企業(yè)倒閉，一些企業(yè)新生;從70中生帶、80新生帶的演變，90后已經(jīng)走上領導崗位，企業(yè)如何應對當前部門的局面?在新媒體時代，內(nèi)部組織如何與外部受眾保持合理的對話與溝通，實現(xiàn)從企業(yè)到消費間的直接對話，是第一要務。

　　企業(yè)外部與內(nèi)部功能優(yōu)化在于品牌、產(chǎn)品與消費者的溝通之道，在于新品的初期與進入商品化的過程中與消費者的認知與定位。企業(yè)品牌能不能形成個性化，設計產(chǎn)品自己會不會說話?從牧場到生產(chǎn)環(huán)節(jié)，企業(yè)挖不出新鮮的東西，從銷售到渠道環(huán)節(jié)，企業(yè)也玩不出什么新共樣，關鍵是費用太高，那么如何贏得消費，成為嬰幼兒之家的首選呢?用品牌去溝通，讓產(chǎn)品去說話，定位也好，USP也罷，用企業(yè)品牌和產(chǎn)品搭建一套與之匹配的服務體系，重倉打造以產(chǎn)品經(jīng)理、品牌經(jīng)理和公關經(jīng)理為主的三角協(xié)作關系，實現(xiàn)從企業(yè)與消費者之者的轉(zhuǎn)化。

　　重構(gòu)營銷利益相關者價值鏈，與時代共同提升和進化

　　母嬰類生產(chǎn)和銷售的企業(yè)發(fā)展到今天不在是簡單的生產(chǎn)與銷售，誰都知道在這個越來復雜、產(chǎn)品越來越過剩的時代里，賣方市場向買方市場轉(zhuǎn)化，這對企業(yè)來說是個痛苦的過程，酒香也怕巷子深，何況在品牌力本身就不強的嬰童行業(yè)，稍有風吹草動，足以挑動消費者那根脆弱的神經(jīng)細胞，建立信任，獲取信息，與利益相關者保持在思想上的同步或一致，對于企業(yè)品牌方至關重要。在母嬰行業(yè)利益相關者面前，生產(chǎn)企業(yè)要照顧到方方面面，從政府層面、行業(yè)協(xié)會、行業(yè)媒體、代理商、物流倉貯、終端門店和知名行業(yè)專家等等，一定要保持著良好的溝通。

　　母嬰行業(yè)的和諧就是要創(chuàng)造一個良好的信息和利益的交流的環(huán)境，從產(chǎn)品到品牌，從消費者到口碑傳播，需要一個不同認知的過程，大家說好才是真的好，缺一而不可，互為背書，互為監(jiān)督，互為注角，是當下企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的因素和條件，不是兩者之間的敵對，也不是三者之間的仇視。用各自的角色創(chuàng)造價值，正確引導消費者消費和社會輿論，還消費與事實的真相，該說的不吝嗇筆墨，非經(jīng)識別的不傳謠言;對出現(xiàn)的問題，與消費者一起去面對，去解決，不去嘗試去隱瞞、去遮擋，去掩蓋，事實早已證明，紙是包不住火的。

　　重構(gòu)企業(yè)生產(chǎn)者價值鏈，與用戶相關者達成共贏

　　五月份，幾家自媒體不約而同的爆出了國內(nèi)羊奶粉的事情，一則從廣告學的角度，筆者非常相信企業(yè)那里出了問題，有些被夸大了的宣傳，這些雕蟲小技，筆者在N年前的廣告公司就用過，實在是沒有什么可說的，只不過是抓住了消費者比較的心理，潛意識的告訴受眾，“我”是最大的那個;還有兩個羊奶粉企業(yè)，問題又是出在壓低價格收購原奶的信息，這會讓很多人不解，一方面，羊奶粉企業(yè)自己在喊著漲價，而為什么收購原材料要壓價呢?其二，一句按照2018年縣內(nèi)外乳企會議精神要求降價，這著實有點周星馳的無厘頭作風。政府的命令為企業(yè)解決了難題，那么養(yǎng)殖戶的利益在哪里?

　　作為企業(yè)的一方，不但要承擔起產(chǎn)業(yè)價值，更要體現(xiàn)出自身的社會價值，一個企業(yè)應以一種有利于社會的方式進行經(jīng)營和管理，承擔的高于組織自己目標的社會義務，它不僅是法律與經(jīng)濟對組織所要求的義務，更對是組織管理道德的要求，企業(yè)不能一味的追求利潤和利潤;重構(gòu)企業(yè)生產(chǎn)者價值鏈，做好奶，不完全是生產(chǎn)企業(yè)的作用，重要的還有奶源問題，奶源才是奶粉生產(chǎn)最重要的保障，好的環(huán)境、好的擠奶過程，在生產(chǎn)方要多方共贏，不能一味是企業(yè)方，而更應該有養(yǎng)殖方，在國內(nèi)羊奶企業(yè)是，牛奶企業(yè)也是，企業(yè)與生產(chǎn)者興盛存亡一體，協(xié)作共建一線。

　　重構(gòu)企業(yè)生態(tài)圈價值鏈，實現(xiàn)開放的共贏

　　長江商學院教授廖建文博士曾經(jīng)說過：“未來的商業(yè)模式將是生態(tài)圈的競爭。企業(yè)利用競爭優(yōu)勢與生態(tài)優(yōu)勢將相互促進，形成互賴、互依、共生的生態(tài)系統(tǒng)，良性循環(huán)，更快實現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展目標。”隨著互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能的發(fā)蔚縣，商業(yè)模式和商業(yè)行為發(fā)生了巨大變化，母嬰行業(yè)不應該仍然陷在企業(yè)之間的低級市場競爭和產(chǎn)業(yè)鏈之間的競爭，在現(xiàn)階段大環(huán)境下企業(yè)競爭已經(jīng)到了3.0時代的生態(tài)系統(tǒng)競爭，跨越不同的行業(yè)，通過整合給企業(yè)帶來的優(yōu)勢和影響力的互惠溢價，通過強強聯(lián)合，在競爭的基礎上企業(yè)間互利共生，從實體走向電商，從電商走向?qū)嶓w，在母嬰行業(yè)，跨行業(yè)的“降維打擊”絕對會形成。

　　在以互聯(lián)網(wǎng)重構(gòu)的社會化環(huán)境下，消費者和企業(yè)都在追求極致的、整體用戶體驗，在徹底轉(zhuǎn)化為以消費者為核心的市場，單打獨斗會受到自身實力限制，協(xié)同作戰(zhàn)可以更好的生存。打造互賴、互依、共生的生態(tài)系統(tǒng)有利于每個企業(yè)的發(fā)展，因為生態(tài)圈才使國內(nèi)形成了阿里、京東、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭，通過交易構(gòu)筑全新商業(yè)生態(tài)圈，通過鏈接和內(nèi)容，完成社交、游戲、泛文娛的優(yōu)勢業(yè)務，涉及到生活中的方方面面，如同國企的壟斷，讓消費者沒有選擇，這才是企業(yè)應該追求的最終模式，行業(yè)中有不少人研究小米生態(tài)圈，但是又有多少人最終理解。

　　母嬰行業(yè)，需要認知正在發(fā)生的歷史，正如流傳的段子所說：擊敗康師傅的，不是統(tǒng)一和今麥郎，而是美團、餓了么;讓尼康關閉中國工廠，不是佳能和索尼，而是智能手機;讓小偷失業(yè)的，不是警察，而是微信和支付寶消滅了現(xiàn)金;現(xiàn)在是一個新范式的時代，跟過去完全不同，常識隨時都在被顛覆，技術創(chuàng)新也不再是連續(xù)的，跨界創(chuàng)新層出不窮。在這個年代，淘汰和打敗你的，不是競爭對手，而是你自己，不是你錯了，而是你輸給了這個時代。

（編輯：華夏嬰童網(wǎng)）