私域流量的意思就是這些流量是自己的，可以反復(fù)利用，并且免費(fèi)直接觸達(dá)到用戶。這些用戶池沉淀在如微信公眾號(hào)、微信群、微信個(gè)人通訊錄、頭條、抖音、微博這些平臺(tái)。
私域流量還能玩多久？
萌芽階段：2017年之前，部分頭部玩家就在布局，并且收割了大量的早期紅利；
上升階段：2017年到2018年下半年，有贊、貝店、拼多多等微信生態(tài)鏈中的電商平臺(tái)的崛起，大量玩家入場(chǎng)試水，隨后淘系玩家蜂擁而至。
爆發(fā)階段：2019年開始，在越來越多的場(chǎng)合聽到私域流量池這個(gè)詞，已經(jīng)是一個(gè)很火的詞了。這個(gè)時(shí)期樂觀預(yù)計(jì)持續(xù)2年的時(shí)間，目前在這個(gè)領(lǐng)域發(fā)力最多的是淘系商家、分銷電商和社區(qū)電商，微信官方目前尚無明確的態(tài)度，如果熱度過高，或者官方感受到了明顯的營(yíng)銷傾向，可能會(huì)采取壓制措施。
成熟階段：爆發(fā)期之后進(jìn)入成熟期，運(yùn)作成本越來越高，收益相對(duì)越來越低，和其他平臺(tái)一樣，會(huì)越來越不好做，大量玩家轉(zhuǎn)往其他新的流量風(fēng)口。
運(yùn)營(yíng)私域流量的意義
1.降低平均獲客成本 ( CAC )
緊貼你的業(yè)務(wù)邏輯，提升端到端的轉(zhuǎn)化率。幫你快速迭代，縮短運(yùn)營(yíng)周期。營(yíng)銷預(yù)算有限？不怕，你的獲客成本可以持續(xù)降低。
2.提升用戶生命周期價(jià)值 ( LTV )
真正理解你的用戶。從復(fù)雜的行為數(shù)據(jù)中，有條不紊的梳理出用戶需求，差異化地呈現(xiàn)個(gè)性化內(nèi)容，提升留存。
3.降低運(yùn)營(yíng)成本 ( OpEx )
因?yàn)橛袛?shù)據(jù)和工具導(dǎo)入，私域流量易用度較高，團(tuán)隊(duì)人人都能學(xué)會(huì)，直接獲取數(shù)據(jù)價(jià)值，讓數(shù)據(jù)幫你們達(dá)成共識(shí)。
哪些平臺(tái)適合構(gòu)建私域流量池
從平臺(tái)的開放程度來看，越是封閉的市場(chǎng)，用戶越是可以集中管理，與用戶的關(guān)系更加緊密，從而可以獲得更高的用戶忠誠(chéng)度。越是開放的市場(chǎng)，用戶言論和行為不可控，用戶數(shù)據(jù)的獲得更難。
從市場(chǎng)成熟度看，新的市場(chǎng)成本是更低的，無論是用戶獲取成本還是維護(hù)成本，都是更有優(yōu)勢(shì)的，成熟市場(chǎng)成本更高。
微信個(gè)人號(hào)：
將用戶導(dǎo)入微信個(gè)人號(hào)的成本目前還是很低的，可以復(fù)用存量用戶，以及將現(xiàn)有流量獲取途徑用來導(dǎo)流到微信個(gè)人號(hào)即可。由于微信個(gè)人號(hào)是封閉環(huán)境，可以與用戶進(jìn)行一對(duì)一交流，并且通過朋友圈內(nèi)容達(dá)到種草的目的，取得用戶信任，獲得更高的用戶忠誠(chéng)度。
微信社群/QQ社群：
微信群和QQ群相同的屬性是流量的活躍度，微信群基于鄧巴指數(shù)的原理，更適合用戶活躍，QQ群最高可支持2000人大群，運(yùn)營(yíng)工具更豐富，對(duì)運(yùn)營(yíng)者更友好，另外兩種社群的用戶群體年齡差距很大，品牌商要根據(jù)自己產(chǎn)品的特性加以區(qū)分
微信公眾號(hào)：
微信公眾號(hào)已經(jīng)是一個(gè)非常成熟的市場(chǎng)，成本高，并且微信公眾號(hào)的入口越來越弱，對(duì)用戶的影響力也在減弱。
自主研發(fā)APP：
APP雖然也是封閉環(huán)境，可以掌握所有數(shù)據(jù)和管理用戶，但是APP的開發(fā)成本和獲客成本是非常高的。
博發(fā)智鏈建議，如果要自己搭建私域流量池，微信個(gè)人號(hào)和微信社群是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
哪些品類適合打造私域流量
1.高客單價(jià)
從“人員介入”的特征，我們可以得到一個(gè)結(jié)論，私域流量池所適合的產(chǎn)品一定具有“高客單價(jià)”的特征，因?yàn)槿肆κ沁呺H成本不會(huì)降低的。
而所謂的客單價(jià)高，到底零界點(diǎn)在哪里？
其實(shí)有一個(gè)簡(jiǎn)單的判斷標(biāo)準(zhǔn)，若在傳播模式下，銷售該產(chǎn)品使用到了銷售人員，不管是經(jīng)紀(jì)人、銷售、客服等，那么可以初步判斷這個(gè)產(chǎn)品是滿足這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)等。因?yàn)椴捎盟接蛄髁砍啬Ｊ揭欢ㄔ谌藛T成本會(huì)比傳播銷售模式的人員成本低，產(chǎn)品一定可以滿足。
2.有復(fù)購(gòu)性
從“需要復(fù)購(gòu)”的特征，我們可以看到，產(chǎn)品必須是有復(fù)購(gòu)性類型的產(chǎn)品，復(fù)購(gòu)也包括相同商家。買了之后基本不用再買，那私域流量池將不是收入中心而是成本中心。
我們還是關(guān)心這個(gè)復(fù)購(gòu)性的定量在哪里。其實(shí)這個(gè)值是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)歸納，需要在私域流量池的實(shí)踐中去總結(jié)。但我們大概可以把這個(gè)范圍框定在二次購(gòu)買周期不操作3-6個(gè)月。
目前母嬰行業(yè)大部分品類都具備復(fù)購(gòu)性的屬性，童車床，孕期產(chǎn)品除外
3.高話題性
從用戶“參與話題”的角度來看，產(chǎn)品一定是要有話題性的。
所謂話題：是產(chǎn)品功能價(jià)值和情感價(jià)值的衍生。比如保險(xiǎn)產(chǎn)品，由于信息的復(fù)雜度、專業(yè)度極高，具有極強(qiáng)的功能價(jià)值延伸；而比如醫(yī)美類產(chǎn)品，除了功能價(jià)值的話題性外，還具有很強(qiáng)的情感價(jià)值，比如愛美女性、女性獨(dú)立等等。
所謂的產(chǎn)品的話題性，一定是功能價(jià)值情感價(jià)值的綜合，缺一不可。而我們需要用戶參與進(jìn)來，才能與流量池的人設(shè)、產(chǎn)品、其他用戶產(chǎn)生更多鏈接，也才能通過用戶的行為理解用戶，這是私域流量池價(jià)值的基礎(chǔ)。也是很多私域流量池的誤區(qū)，把流量池當(dāng)作了發(fā)通知的工具。
博發(fā)智鏈私域流量四象限評(píng)估矩陣圖↓↓↓
圖注：
I象限是私域流量池最佳適配區(qū)域
II象限是私域流量池潛力區(qū)域——挖掘更高的產(chǎn)品價(jià)值，若品類擴(kuò)展、服務(wù)深度等
III象限是私域流量池困難區(qū)域
IV象限是私域流量池成本中心區(qū)域——很容易做成客服系統(tǒng)，變成成本中心
常見起盤方式
1.個(gè)人號(hào)免費(fèi)課程起盤
�。�1）流量目標(biāo)鎖定
首先，在各大渠道尋找流量池，并輸出內(nèi)容、誘餌和個(gè)人微信，引導(dǎo)添加好友，而具體的渠道就非常多了，比如BAT系、頭條系、電商平臺(tái)、視頻平臺(tái)、資訊平臺(tái)、問答平臺(tái)、社區(qū)平臺(tái)等。
對(duì)于個(gè)人號(hào)起盤來說，有一種流量尋找方式非常實(shí)用，那就是找微信群，可以直接在微信和搜狗搜索微信群，會(huì)看到很多進(jìn)群的二維碼，掃碼進(jìn)入即可。
（2）設(shè)計(jì)引流路徑
其次，添加好友后，引導(dǎo)用戶發(fā)布免費(fèi)課程，并進(jìn)行裂變，而裂變有兩種路徑：
強(qiáng)制分享：
添加好友——提供海報(bào)和話術(shù)——要求分享并截圖——回復(fù)截圖——流量循環(huán)。
助力邀請(qǐng)：
添加好友——回復(fù)邀請(qǐng)碼或直接獲得話術(shù)和海報(bào)——邀請(qǐng)規(guī)定數(shù)量好友添加——流量循環(huán)。
需要注意的是，強(qiáng)制分享不要僅強(qiáng)調(diào)在朋友圈，目前要多往微信群引導(dǎo)（下同），而為了謹(jǐn)慎起見，建議多采用第二種個(gè)人號(hào)裂變方式。
�。�3）引導(dǎo)用戶裂變
最后，通過裂變審核的用戶，由個(gè)人號(hào)拉入微信群，完成初始流量起盤。
2.公眾號(hào)起盤流程
外部渠道以及在公眾號(hào)發(fā)布免費(fèi)課程并留下公眾號(hào)入口——關(guān)注后獲得強(qiáng)制分享海報(bào)或邀請(qǐng)好友的提示——分享成功或邀請(qǐng)一定數(shù)量好友成功——獲得微信群入口——進(jìn)群并運(yùn)營(yíng)。
3.微信群起盤流程：
在各渠道發(fā)布課程并留下微信群二維碼——進(jìn)群后獲得強(qiáng)制分享海報(bào)或邀請(qǐng)好友的提示——分享成功并截圖回復(fù)群內(nèi)或直接邀請(qǐng)一定數(shù)量好友進(jìn)群——審核通過——獲得個(gè)人號(hào)二維碼——添加后入群并運(yùn)營(yíng)。
4.小程序起盤流程：
在各渠道發(fā)布課程并留下小程序二維碼——進(jìn)入后獲得邀請(qǐng)好友的提示——分享小程序或海報(bào)——成功邀請(qǐng)一定數(shù)量好友進(jìn)入小程序——審核通過后回復(fù)關(guān)鍵詞獲得個(gè)人號(hào)/微信群二維碼——入群并運(yùn)營(yíng)。