產(chǎn)康門(mén)店一般是分辦公室辦公和門(mén)店辦公兩種，以下是寶媽部落針對(duì)如何提高門(mén)店遠(yuǎn)程辦公效率的建議：
01、辦公室工作
一般會(huì)分為管理層和員工兩類(lèi)。
首先作為管理層應(yīng)該：
清規(guī)則
1. 疫情期間溝通管理層給到員工明確的工作方式，讓大家清晰自己的工作時(shí)間和工作方式。
確保在家可以辦公，有相應(yīng)的辦公設(shè)備，固定上班時(shí)間、考勤記錄方式、工作日?qǐng)?bào)提交節(jié)點(diǎn)。
明目標(biāo)
2. 溝通管理層給予大家信心明確疫情防控的統(tǒng)計(jì)，明確近期的工作目標(biāo)。
溝通企業(yè)員工過(guò)年的情況，制定每日提交疫情防控的問(wèn)卷表單，根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃重點(diǎn)調(diào)整近期的工作的優(yōu)先級(jí)，可以轉(zhuǎn)為線上業(yè)務(wù)和客戶(hù)關(guān)懷，以及開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)等可獨(dú)立完成的項(xiàng)目，并設(shè)定明確的目標(biāo)。
細(xì)分解
3. 溝通管理層清晰拆解目標(biāo)，規(guī)劃階段工作、做好工作分配，確保大家任務(wù)明確。
溝通項(xiàng)目工作的具體階段，每個(gè)階段可預(yù)判的時(shí)間和工作量，以及各個(gè)部門(mén)之間的相互配合。
做執(zhí)行
4.分解目標(biāo)、做好分配、及時(shí)跟進(jìn)
首先溝通部門(mén)同事開(kāi)工，最好有視頻會(huì)議或者群里的形式開(kāi)工，讓每個(gè)人都有一個(gè)開(kāi)工的儀式感，明確假期已經(jīng)結(jié)束，用嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度回歸工作。再把目標(biāo)任務(wù)清晰之后，針對(duì)自己部門(mén)的情況做任務(wù)分配，清晰到周階段工作節(jié)點(diǎn)、做好部門(mén)內(nèi)部分工協(xié)調(diào)以及對(duì)外溝通協(xié)調(diào)、及時(shí)查看和跟進(jìn)目標(biāo)進(jìn)度，做好部門(mén)內(nèi)部的工作進(jìn)度溝通。
專(zhuān)事項(xiàng)
5.一件事一個(gè)人負(fù)責(zé)
在家辦公的沒(méi)有在公司方便溝通，所以為了避免信息交流的錯(cuò)亂，部門(mén)內(nèi)部明確每個(gè)人的工作，一個(gè)人一件事，清晰每個(gè)人的節(jié)點(diǎn)工作和負(fù)責(zé)的事項(xiàng) ，避免出現(xiàn)一個(gè)人負(fù)責(zé)多件事，或者多個(gè)人負(fù)責(zé)一件事。
分溝通
6.交流溝通和項(xiàng)目進(jìn)度跟進(jìn)分開(kāi)
微信或釘釘做及時(shí)溝通，項(xiàng)目進(jìn)度用在線表格，或其他在線工具溝通，避免因?yàn)樾畔⑻嗨⑵粒蛘邎F(tuán)隊(duì)不清晰項(xiàng)目進(jìn)度。
定會(huì)議
7.定期集體溝通和會(huì)議
可根據(jù)不同的工作部門(mén)和工作性質(zhì)制定早會(huì)晚會(huì)，或者項(xiàng)目階段性會(huì)議，以及階段性的例會(huì)。讓部門(mén)同事清晰大家的工作情況，也了解相關(guān)的其他部門(mén)工作，并及時(shí)反饋問(wèn)題和需求，作好思想統(tǒng)一，配合緊密。
做為員工個(gè)人應(yīng)該：
1.理任務(wù) 定時(shí)間
區(qū)分好自己的工作時(shí)間和下班時(shí)間，調(diào)整好狀態(tài)。盡可能快速地清晰明確工作任務(wù)，根據(jù)自己的能力和工作環(huán)境的情況對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行分解和溝通，明確任務(wù)的優(yōu)先級(jí)，做好時(shí)間規(guī)劃。
2.做隔離 靜身心
家中畢竟不同于公司，干擾因素過(guò)多，有沙發(fā)有床，還有水果和美食，還有親愛(ài)的家人，所以要做好舒適區(qū)隔離，在工作時(shí)間，選擇書(shū)房或其他安靜且適合辦公的地方專(zhuān)注工作，如果沒(méi)有很好的獨(dú)立空間可以帶上耳機(jī)，找一些適合高效工作的音樂(lè)，精心思考和處理工作。
3.日匯報(bào) 快處理
完成了一天的工作要在日?qǐng)?bào)和相關(guān)的溝通群中及時(shí)給予團(tuán)隊(duì)反饋，這個(gè)時(shí)候也是對(duì)工作的檢查，及時(shí)讓管理者和部門(mén)知道你的進(jìn)度，千萬(wàn)不要自己做了而忘了匯報(bào)，讓他人覺(jué)得你沒(méi)有在做，也影響團(tuán)隊(duì)的配合。
02、門(mén)店經(jīng)營(yíng)
1.安全消毒
通過(guò)這次疫情，大家對(duì)“健康”和“安全”一定是慎之又慎。首先需要對(duì)門(mén)店進(jìn)行嚴(yán)格的日常消毒維護(hù)，同時(shí)，讓客戶(hù)看見(jiàn)整個(gè)消毒過(guò)程，把消毒的材料、流程、效果等步驟，以視頻、圖文的形式進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)和留存（門(mén)店設(shè)備播放、告知單頁(yè)、臺(tái)卡、微信朋友圈等）。
2.人員防護(hù)
工作人員必須全天佩戴口罩，上崗前測(cè)量體溫，保持適量運(yùn)動(dòng)，提高人體免疫力；
3.室內(nèi)通風(fēng)
早上9:00-11:00或者下午2:00-4:00，在消毒后開(kāi)室內(nèi)門(mén)窗通風(fēng)每次30分鐘以上。
4.開(kāi)源節(jié)流
盡量縮減不必要的開(kāi)支，準(zhǔn)備一定的儲(chǔ)備資金，確保未來(lái)2-3個(gè)月的店內(nèi)日常開(kāi)支。
5.做好客戶(hù)關(guān)懷
給予客戶(hù)疫情防護(hù)提醒和生活關(guān)心，可以10~20人建小群，互相鼓勵(lì)，減少焦慮；避開(kāi)利用壞消息和壞情緒獲取流量的微博和自媒體，加上微信或者短視頻祝福；預(yù)售一些活動(dòng)和促銷(xiāo)或者卡項(xiàng)，提前迎接疫情之后的反彈消費(fèi)，比如：必有后福變美季、愛(ài)美不再?zèng)]時(shí)間、活好當(dāng)下等主題；調(diào)整項(xiàng)目，開(kāi)拓店內(nèi)美容家居用品銷(xiāo)售，在線指導(dǎo)使用方式，敦促客戶(hù)在家美容打卡。
7.創(chuàng)新變革
傳統(tǒng)的門(mén)店主要是以線下服務(wù)為主，往往忽略了線上運(yùn)營(yíng)。因?yàn)椴荒艹鲩T(mén)，所以線上瀏覽購(gòu)物成為大家的首選，同時(shí)因?yàn)槿找姹憬莸姆⻊?wù)讓大家對(duì)線上購(gòu)物有了全新的認(rèn)知，也看到很多視頻平臺(tái)因此流量大增，店鋪應(yīng)該做好自己線上的品牌宣傳，提高自己的知名度和曝光度，構(gòu)建新型店鋪形象，經(jīng)營(yíng)好已有客戶(hù)、門(mén)店員工和客服朋友圈，這些都是自己的流量池，可以適當(dāng)?shù)膶?duì)其做系統(tǒng)性的運(yùn)營(yíng)規(guī)劃。
8.加強(qiáng)學(xué)習(xí)
鑒于服務(wù)行業(yè)的屬性，疫情期間可利用大量的時(shí)間對(duì)全體員工進(jìn)行思想統(tǒng)一，完善自身技能，做好服務(wù)禮儀的規(guī)范化推進(jìn)，以及客戶(hù)心理把握，為疫情好轉(zhuǎn)之后客戶(hù)到店做好準(zhǔn)備和演練。