雀巢奶粉之前的顧客回應(yīng)，雀巢奶粉中的碘含量超標(biāo)立即要求退貨，不過雀巢奶粉站出回應(yīng)：“我們始終堅持以消費(fèi)者為上帝的理念，我們會從奶源做起，認(rèn)真檢查每一項任務(wù)，讓消費(fèi)者放心！”

　　雀巢奶粉奶源質(zhì)量差的原因
　　不少養(yǎng)殖戶衛(wèi)生意識淡薄，牛舍條件很差。零散的農(nóng)戶一般采用手工擠奶方式，這是原料奶受污染的主要原因。奶源爭奪加劇導(dǎo)致了奶源質(zhì)量根本無從保證“雀巢事件”的原因是，在明知原料奶可能存在碘含量波動的情況下，未對原料的碘含量進(jìn)行檢測，出廠前也沒有對碘含量進(jìn)行重點檢測，最終使碘超標(biāo)的奶粉流入了市場。
　　雀巢公司同時表示：雀巢成長奶粉金牌3+是安全的，他們將全力配合政府部門的相關(guān)工作。

（編輯：花輪）