都市里的送奶員，象蜜蜂一樣辛勤地勞作，往返于大街小巷，把營養的健康送到千家萬戶……

山田的送奶員——張大勇，聰明、勤奮，飲戶都喜歡他，單說他對工作的認真、仔細勁，奶站的同事們，都是有目共睹的，他每天夜里到站，按線路分好牛奶，注意看瓶子有沒有破或裂，袋奶有沒有漏，請管理員調換，然后，用清水將奶瓶沖一遍，沖去溢在瓶蓋上的奶漬，讓奶瓶干干凈凈，很爽手，再送到飲戶家。

我曾到北京東路57號（干休所）和太平橋南132號東大教師宿舍，拜訪他的飲戶，飲戶總是夸：大勇，送奶準時，準確，沒有差錯，收款時，彬彬有禮，有些飲戶沖著送奶員服務好，對山田送奶員信任，堅持訂山田奶。

我們還有一位送奶員——駱方成，整天樂呵呵的，笑話特別多。有一次，有個飲戶，兩口子為訂什么奶拿持不下，他到了，二笑話一說，兩口子笑了，不爭了，一人訂一瓶。

別看駱方成平時沒性子，對他的飲戶看得很重，剛來奶站，他怕飲戶對他不熟悉，掉奶量，他就動腦筋，想辦法，請人印自己的名片，送給他的每個飲戶，姓名、地址、電話一目了然，末了，還附上了對飲戶的承諾，請飲戶對他今后的服務，多提寶貴的意見。這就是山田的送奶員——駱方成，用自己的方式，與飲戶交談、交流……

這兩天，他又忙開了，找了一把刷子，帶著抹布去收款，去送奶，擦奶箱，換紙墊，保持奶箱內外的清爽整潔，讓飲戶滿意。

這就是山田的送奶員——辛勤的小蜜蜂。

（編輯：灰太狼）