眾所周知,九鼎公司的營銷管理主要由三大部分組成:產(chǎn)品管理、客戶管理和銷售隊伍管理。產(chǎn)品能否順利銷售出去,離不開營銷團隊的管理。那么,如何建立一支能征善戰(zhàn)的營銷隊伍,并實施有效的管理,在激烈的市場競爭中永立不敗之地呢?我認為:
一要明確工作職責。銷售主管的責任主要在于通過提升銷售隊伍的能力和素質(zhì),提升銷售業(yè)績;銷售業(yè)務(wù)員的責任主要是開拓新客戶,鞏固和加強老客戶,使老市場越做越大,新市場越做越多,促使銷售業(yè)績逐月攀升。
二要加強團隊建設(shè)。要轉(zhuǎn)變工作作風,作風就是凝聚力,作風就是生產(chǎn)力。要解放思想,只要法律法規(guī)沒有禁止的,都要大膽嘗試;只要有利于營銷事業(yè)發(fā)展的,都要大膽突破。要保持激情工作,激情是創(chuàng)新工作的源泉,是追求卓越的動力。要始終保持敢闖敢試的銳氣,敢站排頭,勇創(chuàng)佳績。要營造團隊氛圍,通過營銷例會,讓銷售員彼此間取長補短、相互信任、相互支持、同舟共濟、變阻力為助力、變助力為合力。
三要開展業(yè)績評估。要盡量將考核指標數(shù)量化、標準化,使其可操作性增強。比如銷售目標達成率、毛利潤目標達成率、應(yīng)收帳款回收率、每天拜訪客戶數(shù)、客戶數(shù)量及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例等。同時對業(yè)績考核采取定量與定性兩種方式,認真分析研討其未能達到目標的真正原因,采取完善的對策,從而使營銷工作真正走上良性發(fā)展之路。
相信只要有努力地決心,實干的雄心,發(fā)展的信心,公司的營銷管理一定會再上新臺階。
(編輯:灰太狼)