我從走出湘潭大學，來九鼎已有一年多的時間了。從剛接觸九鼎，到不斷了解并融入九鼎的文化與氛圍，經(jīng)歷了較多的人和事，其中有很多是值得我學習和借鑒的。今天我把接觸湖南營銷公司副總經(jīng)理張良友后的點滴感悟與大家分享，希望能展現(xiàn)一位九鼎高層管理人員的一個側(cè)面，從他的身上學到作為營銷管理人員的一些方法。
工作認真嚴謹，以紀律為準繩
在湖南營銷公司每月例會上，召開過程中明確要求不準吸煙，手機一律需調(diào)成靜音或者關(guān)機狀態(tài)，每發(fā)出一次聲響負激勵一次交50元愛心基金，以保證會議的嚴肅性。3月份的營銷例會上，張總自己的手機鈴聲響了，會中就主動交上了50元愛心基金。
由這件事產(chǎn)生了對營銷人員的實質(zhì)性效應(yīng)：從此，再沒一個營銷人員在開例會的時候手機鈴聲響起。組織機構(gòu)越龐大，系統(tǒng)的規(guī)則、嚴格的紀律就越顯重要，九鼎集團正在不斷的發(fā)展壯大之中，營銷管理制度、財務(wù)制度、會議制度的規(guī)范性和紀律性就會越來越凸顯它的重要性。
業(yè)務(wù)協(xié)作殫精竭慮、盡己所能
在整個湘北的業(yè)務(wù)管理中，他在嚴格要求自己的同時也要求湘北的同事們以管理的“計劃、實施、檢查、處理”四個步驟來安排自己。要首先從管理自己的日常生活、管理自己的市場做起，然后再不斷的學習進步，成為優(yōu)秀的管理者。
在湘北會議的業(yè)績分析中，張總把自己的會議材料分成了三個部分：完成情況分子、提出下個月銷量目標、提出需要支持的內(nèi)容。在需要支持的這一項中，湘北的業(yè)務(wù)人員大都提出需要張總接待或者維護一批重點客戶和重點市場。之后張總便按照他們提交的計劃需求來排定時間表，按計劃完成對重點客戶和重點市場的支持。在維護好湘北大客戶的同時，在對其他市場的支持上，他盡自己的能力，并在他時間的最大限度下去支持這些市場的工作。張總在這些時候給予幫助給業(yè)務(wù)人員帶來的不僅僅是銷量的提升，更加重要的帶給他們一個強有力的信念：我們并肩戰(zhàn)斗、領(lǐng)導是我強有力的后盾。
幫助同事度過難關(guān)，盡心盡力，義不容辭
湖南IBU一位同事由于妻子身體長時間的不適、花去了大筆的費用，但是，他卻沒有因為家里面的事情耽誤一天工作。張總在得到消息后便積極在湖南營銷公司倡導團結(jié)互助，并在營銷會議上面發(fā)出倡議，獲得了湖南湖北營銷公司各位同事的積極響應(yīng)。真心而不求回報的幫助，往往會無聲的感動每一個人，也會使每一個人把這一份感情記在心中。
管理不僅僅是工作上面上下級的工作關(guān)系，更表現(xiàn)在工作之外的朋友情誼。我們希望得到工作的支持，更深的是同事間情感的和諧。
保持熱情，謙遜求進，與人分享
學習是人類進步的階梯，也是不斷成長的保障。張總是一個十分注重學習的人。一次出差的途中，他說他的U盤里面有很多好東西，我以為是經(jīng)典的曲目或影片，結(jié)果全是營銷管理類的音頻資料。有一段我還記憶猶新，是關(guān)于管人與管事在管理的不同階段精力投入的比例情況�！肮苋伺c管事在不同的管理階段所花的精力是不同的，基層管理人員，20%的時間管人，80%的時間管事；中層管理人員，50%的時間管人，50%的時間管事；高層管理者80%的時間管人，不到20%的時間管理具體事務(wù)”。
他積極參加公司組織的各種內(nèi)訓和外訓。不僅如此，2011年他在江西的時候還自費5萬元，參加營銷管理的精英培訓班。
學習與分享是分不開的，不斷學習并分享的人才能有更大的進步。張總會把自己這些年工作和學習中的體會和收獲坦誠大方地向湘北的兄弟們分享。在九鼎學院新進員工的課堂上也能經(jīng)�？吹剿c學員們溝通交流營銷管理和成功心態(tài)的經(jīng)驗體會。
管理是一個復雜的系統(tǒng)工程，在工作、生活、學習上面都會體現(xiàn)。領(lǐng)導者在工作上面的認真嚴謹，以紀律為準繩；在生活上的健康狀態(tài)；以及在學習上面的孜孜不倦都會身邊的人做出表率，促進大家成長。
（編輯：灰太狼）