一年一度的“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”到來，各類消費(fèi)騙局被集中曝光。據(jù)悉，蘇寧易購近日也正通過工商投訴、訴訟等法律途徑，處理一批假冒蘇寧易購門店、售后網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)行違法經(jīng)營活動的不法單位和個(gè)人，力求凈化消費(fèi)市場、保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益、維護(hù)自身品牌形象。

　　記者了解到，2017年蘇寧法務(wù)部門調(diào)查38件門店侵權(quán)事件及線索，其中涉及侵權(quán)的有18件，目前起訴14件、停止侵權(quán)11件、結(jié)案4件。包括衛(wèi)輝市 蘇寧電器有限公司、商丘市夏邑縣火店鎮(zhèn)蘇寧購物廣場、南陽市方城縣蘇寧家用電器超市、嵩縣蘇寧家電家具量販、欒川縣城關(guān)鎮(zhèn)蘇寧電器商行、霍邱縣蘇寧商貿(mào)有 限公司、金寨縣蘇寧通訊城等在內(nèi)的“假蘇寧”已經(jīng)或即將受到法律處罰。

　　早在1月18日，中國消費(fèi)者協(xié)會公布了2018年消費(fèi)維權(quán)年主題——“品質(zhì)消費(fèi)，美好生活”，充分表明隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、消費(fèi)水平不斷提高，人們不再 只限于滿足基本生活需要，而是更加注重商品質(zhì)量、服務(wù)體驗(yàn)。為了順應(yīng)市場消費(fèi)趨勢，蘇寧推出智慧零售能力輸出平臺——蘇寧零售云，通過整合內(nèi)外部供應(yīng)鏈、 物流、金融等全價(jià)值鏈核心能力，賦能千店萬商，重構(gòu)傳統(tǒng)零售模式。

　　對于廣大傳統(tǒng)縣鎮(zhèn)門店來說，接入零售云不僅是“蘇寧易購”的招牌正規(guī)合法化的途徑，也是傳統(tǒng)零售商改變落后經(jīng)營模式，突破轉(zhuǎn)型的捷徑。蘇寧零售云相關(guān) 負(fù)責(zé)人表示，除了門店形象實(shí)現(xiàn)整體升級換代，接入零售云之后，門店將共享蘇寧線上線下供應(yīng)鏈、700萬+SKU產(chǎn)品池資源、N+S品牌專業(yè)美陳布展，提升 消費(fèi)體驗(yàn);共享蘇寧的物流、倉儲和售后服務(wù)資源，大家電零庫存運(yùn)作;借助零售云IT系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)門店運(yùn)營數(shù)據(jù)、人員績效、會員營銷直觀可視化。據(jù)悉，零售云 商業(yè)模式成功通過市場檢驗(yàn)，目前進(jìn)入快速復(fù)制階段，截至3月底，零售云門店將突破200家。

　　中國消費(fèi)者協(xié)會指出，“品質(zhì)消費(fèi)，美好生活”需要經(jīng)營者以品質(zhì)消費(fèi)訴求為指引，不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)，滿足消費(fèi)者對品質(zhì)消費(fèi)的需求。蘇寧零售云通過嚴(yán)控 品牌把關(guān)，從源頭甄選優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。同時(shí)持續(xù)推進(jìn)人工智能產(chǎn)品研發(fā)，構(gòu)建多樣化消費(fèi)場景。以打通線上線下，建立“用戶數(shù)據(jù)體系”記錄消費(fèi)行為等方式，實(shí)現(xiàn)個(gè)性 化和智能化的零售體驗(yàn)，讓消費(fèi)者享受消費(fèi)體驗(yàn)升級帶來的幸福感和滿足感。

　　為了保護(hù)廣大消費(fèi)者的權(quán)益，蘇寧相關(guān)法務(wù)部門表示將建立專門侵權(quán)線索收集渠道，加大力度排查市場，遇到涉嫌侵權(quán)事件將嚴(yán)格追究其法律責(zé)任;同時(shí)借助 新聞媒體，曝光典型案例，推動消除影響消費(fèi)升級的障礙，為市場消費(fèi)品質(zhì)提升服務(wù)。同時(shí)，也呼吁消費(fèi)者提高識假辨假的能力，遇到“假冒偽劣”，通過法律手段 保護(hù)自己。

　　總之，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益是全社會共同責(zé)任，社會各方面都應(yīng)該共同努力，蘇寧也將持續(xù)改善消費(fèi)環(huán)境、凈化消費(fèi)市場、提振消費(fèi)信心，推動消費(fèi)環(huán)境持續(xù)改善，以保障“品質(zhì)消費(fèi)，美好生活”，為供給側(cè)改革保駕護(hù)航。返回華夏嬰童網(wǎng)首頁

（編輯：3328.tv）