故障處理步驟如下：

1、查看監控器報警記錄、告警狀態，發現接觸器告警，說明接觸器狀態不對；

2、測量接觸器實際狀態，主觸點和輔助觸點，發現主觸點處于導通狀態，進一步檢測接觸器是否粘連或者線圈電源；

3、檢測接觸器線圈控制電源（24V），檢測發現未充電時，控制板持續輸出24V電源，進一步判斷控制板故障；

4、更換上OK的充電樁控制板，若接觸器告警正常，則可正常充電，故確認原控制板故障，將更換下來的控制板返維修組維修即可。