創(chuàng)業(yè)開店除了要了解市場以外，還需要學(xué)會店鋪的運營管理，良好的店鋪運營對于成功創(chuàng)業(yè)有著深遠(yuǎn)的影響，店鋪管理有哪些管理技巧呢？

技巧一：因人定崗

只有將合適的人放在合適的崗位，才能發(fā)揮出這個人的最大價值，但在店鋪運營中，運營性的調(diào)整不可避免，這時候人員常常也會發(fā)生變化，但有時候?qū)幙烧行氯�，也不要隨意的去變動崗位，因為崗位變動不僅會影響到店員的情緒，對于一個陌生的位置，也很難去做好和適應(yīng)。

技巧二：操縱流失率

店員的流失是不可避免的，流失率過高就會對銷售造成巨大影響，所以，店鋪管理很重要的一點就是要操縱好流失率，確保隨時有人在崗，同時當(dāng)人員流失時能夠馬上補上其缺口。

技巧三：店長擔(dān)任制

在一個店鋪中，店長的作用是不可忽視的，他要協(xié)助你管理好店員、貨品、衛(wèi)生、銷售等各項工作，當(dāng)創(chuàng)業(yè)者手上的店鋪或?qū)９裨絹碓蕉鄷r，很難管理好每個店員，但一定要管理好店鋪或?qū)９竦牡觊L。

技巧四：恩威并施的管理

店鋪對店員制定的各項制度是必須遵守的，且要嚴(yán)肅、嚴(yán)厲，這樣才能使整個隊伍有序規(guī)范，如日常的考勤、各項報表的提交、現(xiàn)場休息紀(jì)律等，一定要遵照員工管理制度執(zhí)行，對該處分的不可手軟。但另一方面，店員也是常人，要對其思想心態(tài)加以關(guān)注，營店員心情的好壞直接影響到銷售熱情，對生活中有困難的店員要加以協(xié)助和關(guān)心，恩威并施的管理。

技巧五：適當(dāng)?shù)墓奈?/strong>

沒有哪一個店員或團隊希望自己是落后的，任務(wù)做的好，他們也會有成就感，假設(shè)一個賣場管理人員只會用途罰手腕，那無疑是監(jiān)工，適當(dāng)?shù)墓奈钑屓藦男牡桌锝邮懿⒆龅母谩?/p>

技巧六：發(fā)揮晨會的作用

每天早上總結(jié)前一天的工作，布置新一天的任務(wù)，這是晨會的基本內(nèi)容，但不僅僅是晨會的內(nèi)容，晨會還應(yīng)起到培訓(xùn)作用，同時，還要通過晨會調(diào)動起員工的情緒，讓新的一天充滿干勁。

技巧七：鍥而不舍的培訓(xùn)

不單單是晨會，我們還應(yīng)有組織有針對性的培訓(xùn)，這對提高店員的素質(zhì)和能力有非常大的幫助，同時，店員會覺得在這里能夠得到成長和提高，也更愿意留在這里工作。

技巧八：充分授權(quán)

大到一個商場，小到一個專柜，若管理者不懂得授權(quán)，管理起來勢必艱難重重，很多事情靠自己一個人也很難做好。

技巧九：管理者要有培訓(xùn)的才能

對于授權(quán)的店長或管理者，他們也要具備良好的培訓(xùn)才能，自己要先明白商品知識、銷售技巧、商品陳列等，作為一個管理人員自身才干要強，除了定期培訓(xùn)，現(xiàn)場管理也是一個培訓(xùn)指點的進(jìn)程。

技巧十：學(xué)會運用表格管理

很多信息的搜集、數(shù)據(jù)的匯總一旦經(jīng)過表格，就會變得格外清晰，將工作內(nèi)容列出，店員只需要填上相關(guān)內(nèi)容即可，最后再寫上一點剖析和心得，由于他們是前線的工作人員，他們提供的信息都是非常珍貴的。

一個運營良好的店鋪對成功創(chuàng)業(yè)的影響是深遠(yuǎn)的，但是店鋪管理又不是一件容易的事，以至于我們常常看到不少店鋪因為管理不當(dāng)而造成最終關(guān)門大吉，相信以上的管理方法可以幫到大家。