我們產(chǎn)品以批發(fā)渠道為主，在全國(guó)市場(chǎng)占有率高達(dá)80%以上，今年有一個(gè)新的計(jì)劃，要進(jìn)入嬰童渠道，該怎么做？剛進(jìn)入天貓，現(xiàn)在每天是二三十單，怎么提到一千單？
    杜宏先生：你這個(gè)產(chǎn)品在批發(fā)市場(chǎng)做得特別好，要進(jìn)入嬰童渠道，你所需要思考的是，他們可能跟在批發(fā)渠道的需要是不一樣的，我不是指利潤(rùn)方面，你需要對(duì)你的產(chǎn)品重新定位，然后找合適的位置，相信會(huì)有一個(gè)非常好的效果。
    麥浩超先生：首先你進(jìn)Tmall，很明顯是要往品牌方向去發(fā)展。第一件事情，不管有多少運(yùn)營(yíng)的人，請(qǐng)先定一個(gè)幫你的互聯(lián)網(wǎng)品牌或者是傳統(tǒng)品牌去做品牌策劃的人。你先要有第一個(gè)這樣的人。如果你打算在網(wǎng)上打造一個(gè)新品牌，那就做新品牌的包裝，但是一定要有這個(gè)品牌，說(shuō)品牌故事的人。
    在互聯(lián)網(wǎng)端，專業(yè)的公司挺多的。你要提升運(yùn)營(yíng)的效率的話，送你五個(gè)字，叫“互聯(lián)網(wǎng)基因”，或者叫“互聯(lián)網(wǎng)DNA”。這指的是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的團(tuán)隊(duì)，要有互聯(lián)網(wǎng)的基因。因?yàn)槟銈兛赡苁菑钠放茝S商、制造工廠出來(lái)的人，但是你們要去投到廣告，你們廣告的消費(fèi)者，都是從互聯(lián)網(wǎng)的渠道來(lái)認(rèn)知你的，所以你必須知道他們是怎么來(lái)的，為什么去的。擁有互聯(lián)網(wǎng)基因的員工，他們能夠迅速提升這部分的效率。不要全部是純傳統(tǒng)的，否則會(huì)壞事。如果你在這方面改善好了，別說(shuō)20 到1,000，很可能出現(xiàn)更大的爆發(fā)式增長(zhǎng)。
    另外，從純技術(shù)層面上講，六個(gè)字，叫“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)”。我不知道以前品牌商或者工廠主們，是怎么去做運(yùn)營(yíng)的，你們肯定也會(huì)看數(shù)字，肯定也會(huì)看報(bào)表做分析。但是進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)，你們更要看這個(gè)，甚至只能靠這個(gè)。你以前可以拍腦袋，說(shuō)這款產(chǎn)品把紅色改成綠色，給我的感覺就能夠漲兩倍銷量。
    在互聯(lián)網(wǎng)的世界能不能這樣做呢？可以，但是你的風(fēng)險(xiǎn)非常大。如果有另一個(gè)公司是通過(guò)天貓或者是全網(wǎng)的數(shù)據(jù)分析，然后下一個(gè)命令，經(jīng)過(guò)我的分析，80% 機(jī)會(huì)，紅轉(zhuǎn)綠可能增長(zhǎng)銷量，就這樣去做，他成功的幾率比你大得多了。當(dāng)他成功，你就可能被擠壓掉了。
    所以，我希望大家進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域后，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)，一定要重視數(shù)據(jù)分析，數(shù)據(jù)挖掘。運(yùn)營(yíng)類的部門，讓他們有足夠的武器彈藥，也就是那些數(shù)據(jù)軟件，還有分析的人才，要相應(yīng)配置。這些可能不是一年內(nèi)能做到的，但是在兩年以內(nèi)的規(guī)劃里必須要有，如果一個(gè)都沒(méi)有，你最后可能會(huì)死在自己手上，到時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)爆倉(cāng)、跟物流談不攏這些事情。