單憑商品和服務(wù)本身，別說吸引新的顧客，就連維持原來的顧客也很難。隨著市場(chǎng)的細(xì)分，消費(fèi)者的細(xì)分化、在品牌忠誠度日趨下降的今天，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境里，理解顧客的感性要求和熱切希望，是視覺營銷成功的核心要素。

人們?cè)谫徺I物品時(shí)，不是百分百的理性在起作用，感性的一面有著相當(dāng)大的影響。在判斷性能和用途方面是理性思維，而在判斷款式、色彩感覺方面則是感性思維。人們根據(jù)個(gè)性的偏好在商品和品牌中選出自己所需要的，以這個(gè)為基礎(chǔ)就是感性。

人類的左腦是“理論性”的，會(huì)有理性的判斷。當(dāng)消費(fèi)時(shí)，理性左腦會(huì)合理地選擇價(jià)格、質(zhì)量、和效用；而右腦則主管情緒和感覺的一面。通過適合消費(fèi)者感性（右腦）或他們的感性所喜歡的信息的刺激，使消費(fèi)者對(duì)商品產(chǎn)生好感，從而得到愉快的消費(fèi)體驗(yàn)。

感動(dòng)消費(fèi)者，達(dá)成企業(yè)的目標(biāo)。即通過眼睛看得到商品的色彩、形態(tài)、材料，把眼睛看不到的感性或內(nèi)在質(zhì)量形象化，通過這種刺激，引出消費(fèi)者無意識(shí)的反應(yīng)，再把它聯(lián)系在提高銷售額的策略上。

咖啡賣場(chǎng)要把帶有咖啡香的商品陳列在入口處，刺激顧客的嗅覺，消夏用品賣場(chǎng)把能夠給視覺清涼形象的綠色商品進(jìn)行新增配置，陳列是關(guān)鍵。生活用品、家居賣場(chǎng)也是一樣，不能單純地以家具和餐桌餐具單獨(dú)陳列。通過演示陳列，給顧客制造感性的生活意境和美好的生活想象。

家居賣場(chǎng)，營造出書房里的一角，輕松的隨意的地毯，表現(xiàn)出不拘不謹(jǐn)。即展示了一件商品，也演示了商品的功能，給顧客帶來的是一種閑暇時(shí)的一種享受�；蛟S我們會(huì)有這樣的感覺：“原來我的書房也可以布置得這樣有感覺”“我要是有這樣的書房就好了，可以和家人朋友分享書中樂趣”。

溫馨的臥室，精美的裝飾，讓人眼前一亮，“這要是我的臥室就好了”，家紡賣場(chǎng)也是通過場(chǎng)景演示，將每一個(gè)商品的功能展示了出來，更重要的是它們的組合形成了一個(gè)溫馨的畫面，讓我們愛不釋手。

將選秀娛樂節(jié)目中�？吹降膱�(chǎng)景變成賣場(chǎng)中現(xiàn)實(shí)的景象，給消費(fèi)者更多的感覺，原來時(shí)尚、潮流、音樂離我是這么的近，這是品牌吸引時(shí)尚、潮流、熱愛音樂的年輕人的最好表達(dá)與體現(xiàn)了，也是品牌與消費(fèi)者溝通最好的方式之一。