現在的企業都非常的關注管理，管理出效益已經成為不爭的事實。早期的中國企業，管理是粗放型的，現在的企業專業的劃分越來越細化。管理的作用越發變得重要，向管理要效益幾乎成了所有企業的共識。管理好企業最終還是需要人去完成的，而人的溝通能力，則成為較為重要的一個關鍵點。管理需要有較好溝通能力的人來做的。

與歐美國家的管理相比較，中國企業管理的提升則更加的迫切。歐美的員工已經習慣于獨立完成分配的任務，工作的熱情以及工作效率已經很高了。中國的員工與他們相比較還是有較大的差距。溝通能力在中國企業也就變得相當的重要。如何做好自己的工作，配合好領導的工作？如何進一步提高工作效率，達到人的最佳工作狀態？達到設備的最佳運行狀態。這些都是必須思考的，應常掛心間的。與老員工的溝通是非常重要的，老員工由于常時間做一個工作，出現問題后很容易發現。而發現和解決一些問題的人恰恰就是這些老員工。雖然老員工沒有企業宏觀管理的思維，但對于微觀的直接問題老員工是最有發言權的。經常與老員工很好的溝通將會很快的看到問題的根本所在，并能找到最佳的解決途徑。

企業的內部溝通，如果從溝通的層面劃分。基本可以分為四層，底層的員工，人數比較多，溝通比較簡單。中層其實是比較難以把握的，溝通的困難點就聚集在這里。承上啟下能不能做好。傳達是不是走樣了，報告是不是走樣了。這些都關系到企業管理的核心作用。高層是否能觀察到中層的問題，這些需要高層和最底層員工完好的溝通能力。一般管理出現問題的企業，高層與員工的溝通都是有問題的。過于形式化，是難以管好企業的。所以好的企業都是人性化的，非常尊重人，以人為本。而以人為本的企業往往是非常注重企業員工間的溝通。以各種不同的形式，和不同層面的人進行良好的溝通。這個即需要溝通的熱情，還需要恰當的手法和技巧。人是社會的人，了解人，理解人那才是本初。溝通就是橋，路通了，橋有了，方能四通八達。通達了，企業自然會很好的發展。溝通的工作很累人，關鍵看是不是用心。心誠則靈，這話是一點不假的。企業管理需要溝通這座隱形的橋梁。那是通向企業成功的橋梁，是員工與企業共成長的橋梁。只有不斷的去用心呵護，我們的這座橋梁才會暢通無阻。我們的企業也將受益無窮，通達四方。