作為童裝童鞋店的新加入者，為了能夠盡快的掌握進(jìn)貨與補(bǔ)貨的技巧借鑒一些前輩的經(jīng)驗也是一種較快的途徑。而現(xiàn)在很多的加盟商們都會給客戶提供一些技巧。

為幫助bbg童鞋及其他品牌童裝、童鞋新老客戶提升盈利能力，bbg團(tuán)隊成員(張瑞、王孝玉、張洋等)結(jié)合多年為Bbg、巴布豆、迪斯尼童鞋，Nikekids、好孩子童裝客戶服務(wù)的經(jīng)驗，提煉出一些成功客戶進(jìn)(補(bǔ))貨時遵循的方法，分享給大家。

1、商品排行榜法：參考廠家提供的全國暢銷商品排行榜來進(jìn)(補(bǔ))貨，有些商品全國到處都暢銷，內(nèi)蒙滿洲里、黑龍江綏芬河暢銷的，海南三亞也暢銷；有些童裝、童鞋具有區(qū)域市場特點，北京賣得好，南京不一定好。所以，客戶進(jìn)(補(bǔ))貨既要考慮全國流行趨勢，也要考慮當(dāng)?shù)厥袌鰧嶋H情況，做到有的放矢，進(jìn)(補(bǔ))貨時多參考廠家提供的暢銷前十名的款式。

2、提前陳列法：商業(yè)社會的競爭，講究快節(jié)奏，講究“提前”，只要你能提前將新款童裝、童鞋做陳列，就會受到新老顧客的關(guān)注，陳列時間越長，關(guān)注的人就越多。一天吸引10個人關(guān)注，10天就是100個；一天吸引100個人關(guān)注，10天就是1000個；關(guān)注不一定買；但關(guān)注的人中如有人想買，就要讓他第一時間想到提前陳列的商品，當(dāng)然為了讓顧客記住陳列，有的客戶把陳列做的非�！敖o力”，讓顧客過目不忘!

3、超越競爭對手法：做商業(yè)，隨時隨地要了解競爭對手的上貨情況，做到敵無我有，敵有我特，要時刻想著比競爭對手強(qiáng)。比競爭對手上的童裝、童鞋全，要早，才能最終超越競爭對手!如果能有1款商品比競爭對手強(qiáng)，那就能領(lǐng)先一份；有100款比競爭對手強(qiáng)，那就能超越100分。

4、季節(jié)趨勢(或同期氣候?qū)Ρ?法：童裝、童鞋的銷售和氣候息息相關(guān)，成功客戶上貨不會因2010年11、12月份沒下雪而不進(jìn)(補(bǔ))貨冬款棉鞋或羽絨服，他們會提前備足冬款商品，因為天氣肯定是越來越冷；也不會因為春節(jié)前天氣依舊寒冷而不進(jìn)(補(bǔ))貨春款商品，因為天氣趨勢是越來越暖和。他們也會及時收集去年同期氣候情況，做好上貨準(zhǔn)備。有的客戶還會及時收聽天氣預(yù)報，在氣候變化前就做好新品上柜和陳列工作，永遠(yuǎn)走在季節(jié)前面。一句話：賣冰棍從冬天開始!

5、新品帶動法：一個老是賣過季款式的客戶一般會導(dǎo)致虧損，成功的客戶懂得用新品來“賺取”顧客的眼球。成功客戶不這樣做，他們會不斷引進(jìn)新品來強(qiáng)化顧客眼球，有時候甚至是爭奪顧客“眼球”。新品能帶動庫存商品的銷售，也給顧客新選擇，顧客要么買新品，要么買過季的，而不是在過季商品里選來選去，最后不滿意離去。

6、提前“節(jié)日”法：成功客戶的節(jié)日意識總比別人超前，9月20日左右，他們就會把國慶促銷方案提前用條幅、宣傳單、易拉寶等“通知”顧客。最重要的一點，節(jié)日促銷的商品已在9月初準(zhǔn)備完畢，因為他考慮到節(jié)日期間廠家進(jìn)(補(bǔ))貨客戶多、物流忙，萬一中間出現(xiàn)失誤，商品延遲上柜，最終導(dǎo)致的是節(jié)日期間銷售額下降!

7、預(yù)期盈利法：現(xiàn)在越來越多專業(yè)的客戶開始通過專業(yè)手段來控制進(jìn)銷存。他們會計算，如達(dá)到盈虧平衡或盈利一萬元，需備多少貨，銷售平均折扣、售罄率、坪效、客單價、進(jìn)店率、連帶銷售率分別是多少，還比較關(guān)注商品周轉(zhuǎn)率和現(xiàn)金周轉(zhuǎn)率。簡單說，想吃飯，就必須做飯；想做飯就必須有菜有米，就必須有灶具。他們使用目標(biāo)倒推法，從要達(dá)到的效果一步一步往前推，推出立即、馬上要做的事情來，立即、馬上行動，套用耐克的話“justdoit!”，步步為營、步步為贏才能實現(xiàn)終極目標(biāo)。

8、老(新)客戶需求分析法：成功客戶往往有眾多回頭客，會員成千上萬，他們會分析老客戶有哪些新需求，需要羽絨服就提前備注羽絨服；需春款童鞋就提前備足春款童鞋；此外，還會引導(dǎo)和挖掘新款客戶的需求。這樣不合理的庫存也會很低，他們進(jìn)(補(bǔ))的貨注定有一部分商品是必然要銷售出去的!

9、客戶定位法：人分三六九等的，有國家主席，有流浪漢。成功的客戶會為自己定位：目前生意處于成長期還是成熟期?成長期進(jìn)(補(bǔ))貨要全，看銷售后再進(jìn)(補(bǔ))貨，因為還沒摸準(zhǔn)顧客胃口；成熟客戶進(jìn)(補(bǔ))貨精、準(zhǔn)，他們對市場、商品已有一定見解，哪些是利潤商品，哪些是走量商品，他們都會了如指掌。

有一部分客戶要調(diào)整經(jīng)營場所，調(diào)整后繼續(xù)經(jīng)營的客戶，一般進(jìn)(補(bǔ))貨不會有多大變動；停止經(jīng)營的還是要利用好最后時間，補(bǔ)足該補(bǔ)的貨做最后的瘋狂銷售!當(dāng)然，有的客戶會停止進(jìn)貨，把庫存打包處理，盤活資金。

暫時處于銷售低迷期的客戶就要考慮使用以上辦法扭轉(zhuǎn)乾坤，如想一直低迷下去，就可不補(bǔ)新貨，認(rèn)賠即可。

（編輯：海賊王）