一、線下推廣
店內(nèi)
1店鋪的顯眼位置放上二維碼:
包括墻壁、收銀臺(tái)、易拉寶等,但不是就僅僅放一個(gè)二維碼那么簡(jiǎn)單,而是要告訴用戶(hù),掃二維碼后他們可以獲得什么,需要給用戶(hù)一個(gè)關(guān)注的理由,甚至是所有工作人員都要口頭提醒用戶(hù),比如可以有:
、賱e處所不能買(mǎi)到的優(yōu)惠;
②特別的套餐;
、鬯唾(zèng)品;
、芑蚴悄硞(gè)最受歡迎的產(chǎn)品只有關(guān)注公眾號(hào)的用戶(hù)才可以?xún)?yōu)惠;
⑤通過(guò)微信支付可以享受打折、滿(mǎn)減、送券等優(yōu)惠。
店內(nèi)的推廣,除了利用服務(wù)差異化,吸引用戶(hù)關(guān)注外,還為了培養(yǎng)用戶(hù)使用微信公眾號(hào)為公司做宣傳的習(xí)慣,如:轉(zhuǎn)發(fā)給其他的朋友。
2和智能硬件結(jié)合
、僦挥嘘P(guān)注了公眾號(hào)滿(mǎn)一定銷(xiāo)售金額可送***;
②關(guān)注了公眾號(hào)可以免費(fèi)在店內(nèi)打印照片,如果怕成本過(guò)高可以設(shè)置免費(fèi)打印1-3張。
店外
傳單,地推的方式是最傳統(tǒng)的,不過(guò)現(xiàn)在發(fā)傳單基本沒(méi)人看了,所以要用相關(guān)的微信活動(dòng),吸引用戶(hù)關(guān)注公眾號(hào),并且參與里面的活動(dòng),而不是簡(jiǎn)單的介紹幾個(gè)產(chǎn)品與優(yōu)惠活動(dòng),你的目的是為了吸引用戶(hù),并且通過(guò)微信深入的了解店鋪。
可以搭建自己的活動(dòng)場(chǎng)地,無(wú)論在店外還是人流集中的廣場(chǎng),可以通過(guò)線上線下結(jié)合的活動(dòng)、游戲、打印照片等,還有吸引眼球的海報(bào),甚至是美女,來(lái)吸引用戶(hù)關(guān)注。
二、線上推廣 1 活動(dòng)
可結(jié)合第三方平臺(tái),比發(fā)紅包、各種抽獎(jiǎng)游戲,不但可以激活老用戶(hù),還可以讓他們分享到朋友圈帶來(lái)部分新用戶(hù)。
2 團(tuán)購(gòu)
在其他平臺(tái)做團(tuán)購(gòu)的目的,是為了用低價(jià)從其中心化平臺(tái)吸引目標(biāo)客戶(hù),并且留住他們,而不是為了賣(mài)東西,要做的是品牌,更多是為未來(lái)的回頭客做準(zhǔn)備,特別適合新店。
3中心化推薦平臺(tái)
還有大眾點(diǎn)評(píng)等這種中心化推薦的平臺(tái),都可以作為吸引新用戶(hù)的途徑,讓用戶(hù)關(guān)注公眾號(hào)之后,就完成了“去中心化”和“扁平化”,徹底去掉中介,讓用戶(hù)和店鋪直接溝通,減少中間成本。
三、維護(hù)老用戶(hù)
一建立會(huì)員體系
1會(huì)員卡
所有這些優(yōu)惠,都要求用戶(hù)必須得開(kāi)通會(huì)員卡才可以獲得,而且提醒用戶(hù),開(kāi)通會(huì)員后再消費(fèi),不但可以?xún)?yōu)惠,還可以獲得積分。
2 積分
除了可以?xún)稉Q優(yōu)惠券,還可以玩一些在線游戲,利用大眾賭一把的心里,消耗他們的積分。搜索公眾號(hào)dianzhang8888,專(zhuān)業(yè)門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理分享平臺(tái)
3鼓勵(lì)儲(chǔ)值
大部分用戶(hù)其實(shí)是不愿意儲(chǔ)值的,因?yàn)樗麄兣卤簧碳医壎ǎ梢酝ㄟ^(guò)用戶(hù)消費(fèi)情況,定向邀請(qǐng)經(jīng)常來(lái)的客戶(hù)進(jìn)行儲(chǔ)值,而且不要只是給出一些優(yōu)惠,也推出只有儲(chǔ)值會(huì)員其他服務(wù)(比如生日大禮包),享受儲(chǔ)值會(huì)員的優(yōu)越感。
二打造店內(nèi)特色活動(dòng)
互動(dòng)游戲:結(jié)合平臺(tái)的小游戲,讓店內(nèi)的客人都參與進(jìn)來(lái),可以限定一周的某個(gè)時(shí)間玩這個(gè),成為店內(nèi)特色。
微墻、結(jié)合微上墻:微墻、結(jié)合微上墻,可以讓店內(nèi)的客戶(hù),通過(guò)上墻功能,讓陌生人之間互動(dòng)起來(lái),如果有人過(guò)生日,也可以為T(mén)a打上生日祝福。
(編輯:華夏嬰童網(wǎng))