——傅志勇先生艾瑞電商咨詢總經理

    在零售業態多元化的今天，電子商務已成為孕嬰童產業熱門的營銷方式。但如何找到穩定的盈利模式，如何做好線下與線上的戰略定位，仍是困擾很多企業的難題。《中國孕嬰童》邀請了知名電商高層及艾瑞咨詢、金佰利、愛嬰島、網營等企業高管，與孕嬰童產業人士共話電子商務營銷的特點和趨勢，幫助企業找到合適的創新商業模式。
    電子商務最重要是關注消費者的變化
    從2001年到2015年，中國網絡購物交易額的增長率，滲透率是一個逐步上升的狀態。增長率在經歷了一定的波動以后在趨于穩定，是逐步成熟的一個行業。去年8，000億的銷售額，預計今年12，000億。滲透率會突破5％。按周期來看，進入一個穩步的增長期。平臺商例如天貓、京東等，盡管價格戰還在繼續，但整個平臺的發展逐步走向穩定、健康。
    我們跟蹤了十大類目的滲透情況。結果最好的是服裝、化妝品和3C，都是超過15％的滲透率。孕嬰童行業的滲透率在12％－15％之間，在所有的類目里比較高的，其中重要的原因是嬰童類目標準化程度相對比較高，但購買的頻次相對比較低。按產品的不同，玩具、用品的購買率是低的，嬰幼兒奶粉、尿褲的購買率比較高，這樣綜合的購買力排在所有商品品類中在第二梯隊的，比較適合網絡銷售。
    嬰童類目在所有的網絡交易額里是一個相對小的需求范圍，但是增長趨勢以翻倍的速度在擴張。服裝、化妝品和3C，這三個類目在不斷地開拓網絡市場，培養消費者的習慣過程當中，逐步把嬰童類目的跟隨者帶出來了。所以，嬰童類目的產品現在介入不算晚，但如果不介入機會就喪失了。
    電子商務最重要是關注消費者的變化。消費者是通過服裝、化妝品和3C的培養有了一個網絡購物的習慣，根據這樣的習慣，尤其是媽媽在照看孩子的時候是不容易走開，所以嬰童類目的網絡銷售就有了特殊的適用性。這就是嬰童類目在滲透率里面是排在前列的原因。2012年2月，嬰兒車和嬰兒床的搜索熱度及上升超過125％，這一關鍵詞的搜索量是去年同比的150倍，看到這個數據就知道嬰童類目的爆發力了。這個數據是消費者帶來的，可以充分地看到消費者內心在變化。

（編輯：灰太狼）