生產企業中多數的品牌商都是用加盟的方式,訂貨會的方式在線下做產品。當到網上自己做零售的時候,面對兩個挑戰,一是以前不懂零售,現在要做零售。二是以前只懂線下,不懂線上。兩個大的轉變加上以前就是賣貨,現在要同時做品牌。一下子把所有的挑戰都拉到面前。分享一個九陽的案例給大家,九陽第一代的電商負責人上來就找零售,結果推動不了任何事情。然后就從渠道管理拉人過來,去年五月份開始網絡上賣了五個億。今年接近十個億。他們一件產品都不賣,到網絡上找最優秀的網商,到線下的經銷商找那些有意愿做電子商務的人。兩相結合,做授權,規范價格和渠道,引入獎懲機制。慢慢就有了五十家非常優秀的網絡商開始運轉。然后在網絡平臺上所有賣的產品必需經過公司的授權,這樣一手就把網絡上的渠道抓起來,一手把網絡上的經銷商抓起來。通過三個合同:一價格管控合同,二渠道管控合同,三利益分配合同,把五十家經銷商做了正式的授權。建立了一個30人的團隊,給經銷商培訓,給網絡上的商家培訓,讓經銷商都賺到錢,這是做決策的最根本的原則。
這只是做網商的模式之一,這個模式有三個特點:一所用各種各樣的管理方法就是線下的管理方法,將原有的經驗平移過來,沒有產生新的挑戰。新的東西都交給了在互聯網上電子商務已經有了能力的經銷商們。把經銷商自身的能力和自己的渠道分銷能力相結合。二是今年8-10個億的銷售只有二三十個人。是不是只有二三十個人在打仗呢?不是的。五十幾個經銷商雖然不是自己的員工,但做的和自己的員工沒有區別的事情。只有自己的員工才是團隊嗎?互聯網的維基百科告訴我們,不是只有員工才是自己的組織,整個涉及到平臺上的人員,合作伙伴都是自己的組織。三是讓自己的員工除了扶持經銷商以外,最主要的是去了解互聯網的最新需求,去做適合互聯網的專供產品。九陽就有很多互聯網的專供產品,線下也賣,管控和價格體系并不矛盾。大量的專供不排除有很多的炒尾,但是炒尾里面也冒出了很多爆款。這個案例告訴我們,內部整個體系很穩定,很多問題就迎刃而解。
再分享一個故事,一個孩子把足球踢到河對岸,爸爸說自己想辦法。告訴他搬塊石頭放在小河中間也許就可以過去了。孩子去搬石頭卻搬不動。爸爸說:你盡力了么?爸爸在你身邊你為什么不要爸爸和你一起搬呢?爸爸去撿回球和想辦法幫孩子一起撿回球結果是一樣的。過程卻截然不同。這個故事和我們做電商有一定的關聯,這條路走不通是不是可以選擇另一條路?一條路和另外一條路好與不好的區別,是要看在站在什么立場上去評估。
(編輯:灰太狼)